Allekurier

Postanowiono, że dostanę zlecenie na przesyłkę, którą miał odebrać kurier UPS w określony dzień. Niestety, po całodniowym oczekiwaniu na kuriera, zlecenie zostało odwołane. Po rozmowie z firmą UPS dowiedziałem się, że nie mieli uprawnień do anulowania zlecenia, więc skontaktowałem się z pośrednikiem. Konsultantka allekurier powiedziała mi, że UPS często się tak zachowuje i zaproponowała ponowne odebranie przesyłki następnego dnia lub zwrot pieniędzy. Jednak straciłem cały dzień oczekując na kuriera i uważałem to za brak szacunku dla klienta. Nieprofesjonalne podejście do klienta mnie denerwuje i nie zamierzam już korzystać z usług tych firm.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij