Allekurier

wysyłka do Norwegii 16 dnie, reklamacji nie uznają

Firma Allekurier powoduje wiele niedogodności w procesie dostawy zamówień. Dostawa zajmuje znacznie więcej czasu niż sugeruje to firma, a proces odprawy celnej trwa nawet do 16 dni. W przypadku reklamacji, firma często odrzuca je, twierdząc że klient nie postąpił zgodnie z instrukcjami, chociaż instrukcje te nie były jasno przekazane. Dodatkowo, odpowiedzi na reklamacje nie są informowane drogą mailową, a jedynie w systemie. Jeśli zamkniemy nasze konto, nie będziemy mieli już dostępu do odpowiedzi na reklamację. Nagrania rozmów są rejestrowane przez infolinię, ale klient nie ma możliwości nagrania rozmowy. Firma również nie przestrzega swojego własnego regulaminu. Wszystko to powoduje, że nie polecamy korzystania z usług tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij