Alma24.pl

Od dłuższego czasu zamawiam w Almie i chcę podzielić się swoją szczera opinią. Niestety, mój pobyt w Poznaniu często wiąże się z problemami w otrzymaniu produktów z mojego zamówienia. Mimo że często proszą mnie z obsługi o zmianę zamówionych produktów, zdarza się, że nie otrzymuję nawet produktów z wymienionych przez mnie zamienników. Co więcej, czasami produkty z działu mięsnego są nieświeże. Ostatnio, nie otrzymałam nawet 6-10 produktów z mojego zamówienia, bez żadnej informacji od firmy. Dlaczego dają możliwość dodawania produktów do koszyka, skoro nie maja ich dostępnych? Z drugiej strony, nie mam żadnych zastrzeżeń do kurierów, którzy są zawsze punktualni i przyjemni. Moim zdaniem, problem leży w ofercie i obsłudze sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij