Alma24.pl

To nie jest najgorsze doświadczenie, ale bardziej irytujące przypominanie o sobie od podwójnego dna. Obsługa, komunikacja i dostawa są bardzo złe. Pracownicy firmy Alma24 wydają się żyć w epoce kamienia łupanego i nie powinni w ogóle istnieć. Regulamin sklepu, zasady dotyczące zakupów i reklamacje naruszają przepisy UOKiK. Firma zmienia ceny bez uprzedzenia, a ich kontakt telefoniczny jest bardzo utrudniony; czasem nikt nie odbiera, innym razem połączą z osobą niedająca informacji. Zamówienie, które miało być realizowane tydzień wcześniej, dla osoby niepełnosprawnej, nie zostało zrealizowane w planowanych godzinach, a kurier, który powinien je dostarczyć, w ogóle się nie pojawił. Firma nie reagowała na interwencje, a kurier oskarżał klienta po telefonie. Ostatecznie zrezygnowałem z zamówienia na kwotę niemal 200 złotych. Nigdy więcej Alma24 z Krakowa przy ulicy Pilotów. PS. Strona internetowa jest nieaktualna, pełna błędów i nieestetyczna.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij