Alma24.pl

ALMA24 to firma mająca swą siedzibę w Warszawie i Krakowie, ale niestety, zespół złożony z niekompetentnych amatorów. Na ich stronie internetowej wiele produktów, jakie prezentowali, okazało się niedostępnych w sklepie. Po dokonaniu zakupu przedstawiciel sklepu kontaktował się z klientem i proponował wymianę produktu, ponieważ nie było go w magazynie. Jednak, osoba z biura w Warszawie nie miała pojęcia o dostępnych produktach i proponowała zmianę na jakikolwiek inny produkt, na przykład zastąpienie piwa Żywiec jakimkolwiek innym. Aby rozwiązać sprawę, musiałem się skontaktować z inną osobą, ale mimo to, otrzymałem zamówienie z niewłaściwymi produktami. Na przykład, zamówiłem gruzińskie wino półsłodkie i deserowe, a otrzymałem zamiast tego suche bułgarskie wino w bardzo wysokiej cenie. Gdy zwróciłem uwagę na ten błąd podczas rozmowy z biurem obsługi klienta, zostałem zignorowany i traktowany z brakiem zainteresowania. Cała sytuacja dowodzi, że firma ALMA24 to kompletna porażka.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij