Witołd
2017-08-07
Witaj, Tak jak wielu innych, również ja złożyłem zamówienie w sklepie Alphatronic 12.04.2017 i dokonałem przelewu tego samego dnia, który został zaksięgowany. Otrzymałem potwierdzenie mojego zamówienia za pośrednictwem e-maila, wraz z numerem zamówienia i firmą kurierską DHL. Niestety, nie otrzymałem przesyłki ani nie mogę się skontaktować z obsługą sklepu. Po próbie wysłania e-maila, otrzymuję informację zwrotną z odnośnikiem do strony internetowej sklepu, gdzie jest tylko druk odstąpienia od umowy i ich oświadczenie. Co powinienem zrobić w tej sytuacji? Czy powinienem odstąpić od umowy? Co jeszcze mogę zrobić? Pozdrawiam, Dariusz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij