Edward
2018-10-23
Reklamacja w firmie Alsen jest bardzo niedopuszczalna. Od maja 2018 roku czekałem na naprawę karty graficznej, którą mieli już zwrócić. Niestety, cały czas mówią mi, że karta jest u dostawcy i muszę czekać. To już trwa prawie 4 miesiące, a prawdopodobnie dostanę informację, że straciła gwarancję. Firma odpowiada na moje maile bardzo różnie - czasem po 3 dniach, czasem po tygodniu. Nie mogę uzyskać żadnej informacji na temat reklamowanego produktu przez telefon. To mój pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie. Nie wiem, jak mam to powiedzieć swojemu dziecku, że całe wakacje nie będzie mógł grać na komputerze!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij