Amazonka.pl

Miałam wypadek przy zamawianiu produktu. Otrzymałam e-mail potwierdzający mój zakup i byłam pewna, że zapłaciłam. Jednakże, w międzyczasie moje pieniądze z konta PayPal przeszły na kartę i transakcja nie doszła do skutku, o czym nie zostałam poinformowana. W tym samym czasie dwukrotnie skontaktowałam się z księgarnią w sprawie adresu wysyłki i otrzymałam odpowiedzi. W środę wysłałam maila z prośbą o informację, kiedy zostanie wysłana moja przesyłka, ponieważ zauważyłam, że ma status "niepotwierdzony", a jest to moje pierwsze zakupy w tym sklepie i nie wiem, co to oznacza. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje pytanie, ale w poniedziałek wtorek otrzymałam informację, że moje zamówienie zostało anulowane.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij