Albert
Chcę ostrzec wszystkich zainteresowanych przed sytuacją, w której będą musieli złożyć reklamację w przypadku niesprawnego towaru. W takim przypadku, często tracimy naszą godność jako klienci i narażeni jesteśmy na brak szacunku. Na podstawie mojego traumatycznego doświadczenia chciałbym doradzić, aby unikać wypełniania formularzy reklamacyjnych na stronie sklepu, ponieważ nie zawsze są zgodne z prawem. W moim przypadku towar, który kupiłem, nie posiadał pełnego opisu cech, co powinno być znane w momencie podpisania umowy. Jedynie po ocenie rzeczoznawcy okazało się, że był wadliwy, ale reklamacja została odrzucona. Niestety, tylko postępowanie sądowe pozostało mi w tej sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij