Stefania
Zamówiłam towar bez rejestracji i chcę sprawdzić status przesyłki. Złożyłam zamówienie w sobotę, wpłaciłam pieniądze, ale podałam nieprawidłowy adres e-mailowy. W poniedziałek skontaktowałam się z Działem Obsługi Klienta i dokonali zmiany. Niestety, nie wiem gdzie jest moje zamówienie i uważam, że powinno już być we Wrocławiu, ponieważ już prawie tydzień czekam na jakiekolwiek informacje. Próbuję skontaktować się ze sklepem, ale telefon jest cały czas zajęty, a na Facebooku nie odpowiadają. Co mogę zrobić w sytuacji, gdy ciężko jest skontaktować się ze sklepem? Proszę o odpowiedź.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij