Apart.pl

Nie polecam korzystania z firmy Apart i będę ostrzegać każdego przed nią. Wydałam około 2 tysięcy złotych na mój pierścionek zaręczynowy. Po pewnym czasie zauważyłam, że kamień jest luźny, więc oddałam go do reklamacji w sklepie. Niestety, okazało się, że usterka wynikała z mojego użytkowania pierścionka, więc musiałam opłacić koszt naprawy. Później wybrzmniejszyłam pierścień i ponownie zapłaciłam za tę usługę. Gdy odebrałam pierścionek po naprawie, zauważyłam, że jest coś czarnego obok kamienia i pod nim. Zgłosiłam to sklepowi, ale odpowiedź na moją reklamację była taka, że usterka wynikała z mojego użytkowania. Nie pobrano opłaty za naprawę, co mnie zaskoczyło. Dzisiaj odebrałam pierścionek i zauważyłam, że problem nadal istnieje. Pracownica sklepu zaleciła mi napisanie pisma w tej sprawie. Trzy miesiące trwała moja reklamacja, a teraz powinnam znowu ją składać. To frustrujące i nie warto marnować czasu i nerwów na kolejną reklamację, szczególnie że skutki są niepewne. Moim jedynym wnioskiem jest - nie kupujcie w Apart, ponieważ później będziecie składać tam reklamacje. NIE POLECAM!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij