Apart.pl

Jestem zaskoczony reakcją, jaką otrzymałem na mojego maila wysłanego na oficjalną skrzynkę firmy Apart - [email protected]. Jestem stałym klientem tej firmy od kilku lat, posiadam dwa drogie zegarki z ich asortymentu i planowałem kupno trzeciego za 3680 zł. Otrzymałem kupon rabatowy w świątecznej promocji dla stałych klientów w wysokości 10%, jednakże okazało się, że każdy, kto pojawi się 13 grudnia 2014 w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy, otrzyma taki sam rabat. W moim mailu zapytałem, czy jako stały klient mogę otrzymać większy rabat niż 10%, ale odpowiedź, którą otrzymałem, była dla mnie szokująca. Po prostu poczułem się jak intruz. Nie polecam tej firmy, może osoba, która odpowiedziała na mój mail, była niekompetentna lub po prostu się pomyliła, ale jest pracownikiem firmy Apart i to firma ponosi za to odpowiedzialność. Zdecydowałem, że już nic więcej nie kupię od tej firmy i po nowym roku sprzedam dwa zegarki, które mam od nich na portalu aukcyjnym. Jest to pierwszy raz, gdy tak traktuje się mnie jako klienta i robię wiele zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij