Ludwina
2017-09-19
W sklepie zakup zrealizowałam błyskawicznie, lecz otrzymanie produktu opóźniło się, mimo że zamówienie złożyłam w poniedziałek, a wysłano dopiero w środę wieczorem. Były to leki, które wymagają szczególnych warunków przechowywania, więc oczekiwałam, że dotrą na czas. Niestety, musiałam spędzić weekend na poczcie z powodu opóźnienia. Kontakt mailowy z przedstawicielką sklepu był dobry i zapewniła mnie, że w razie problemów zwrócą mi pieniądze natychmiast po odesłaniu paczki. Nie przyjęłam produktu, ponieważ nie chciałam ryzykować jego jakości. Przesyłka dotarła do sklepu, ale mimo informacji o zwrocie pieniędzy, firma odmówiła kontaktu i nie zgadza się na zwrot środków, mimo upłynięcia już blisko tygodnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij