Aqua-rain.pl

Nie opłaca się kupować! Zdecydowałam się na zakup korka do umywalki o nazwie klik klak i zapłaciłam za niego 12 września. Jednakże po pięciu dniach, czyli 17 września, poczułam się zirytowana, ponieważ produkt nie został jeszcze dostarczony. Skontaktowałam się z firmą Aqua Rain, aby dowiedzieć się, kiedy korek dotrze. Pani z firmy zadzwoniła do mnie następnego dnia mówiąc, że przepraszają, ponieważ przywieźli uszkodzoną partię, która wymaga wymiany. Powiedziała mi również, że mogę odebrać produkt następnego dnia (czyli 19 września) do godziny 18. Postanowiłam odebrać korek na drodze do budowy, ale gdy dotarłam na miejsce, Pani poinformowała mnie, że muszę zadzwonić po południu, ponieważ produkt nie dotarł. W piątek, 20 września, firma powiadomiła mnie, że muszą jechać do hurtowni w Rybitwach, ponieważ nie mają wystarczającej liczby korków. (Warto zaznaczyć, że kilka dni wcześniej Pani powiedziała, że przywieźli złe korki, a teraz Pan stwierdził, że nie dostarczą mi jednego z korków na miejsce). Powinien oddzwonić do mnie po południu, ale nie zrobił tego. W związku z tym, w sobotę, 21 września, wysłałam SMS do Pani, prosząc o zwrot pieniędzy, ponieważ potrzebuję funkcjonalnego produktu. Pani szybko odpowiedziała, że korek już jest i że mogę go odebrać, ale odmówiłam, mówiąc, że nie chcę już korka, ale wymagam zwrotu pieniędzy. Jednakże do dzisiaj, czyli 26 września, nie otrzymałam zwrotu pieniędzy i zmuszona jestem złożyć skargę do policji, ponieważ według prawa mam prawo zwrócić nienaruszony produkt do 14 dni i być może nawet dłużej. Nie polecam nikomu zakupów w tej firmie, ponieważ są nieuczciwi i ich słowa są bez wartości.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij