ArchonHome.pl

Szybka realizacja zamówienia zrobiła na mnie wrażenie. Obsługa sklepu okazała się profesjonalna, co mnie bardzo cieszy. W momencie, gdy potrzebowałem wymienić jeden z elementów zamówienia, kontaktowałem się z nimi nie tylko przez e-mail, ale także telefonicznie. Każdy krok operacji był potwierdzany telefonem: informowali mnie, że kurier został wysłany przez sklep (ja tylko musiałem dodać list przewozowy, który otrzymałem przez maila), dali mi znać, że producent odebrał wadliwy towar i przesyłał właściwe z powrotem. Po otrzymaniu zamówionego towaru skontaktowali się ze mną, żeby upewnić się, że wszystko jest w porządku. Często robię zakupy online, ale to była pierwsza taka sytuacja, kiedy spotkałem się z aż takim zaangażowaniem w obsługę klienta i sprawnym załatwianiem sprawy. Jestem mile zaskoczony i zdecydowanie polecam tę firmę!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij