Ardero.pl
Zenobiusz
Zamówienie zostało wykonane poprawnie, ale cała sytuacja poza tym była bardzo nieprzyjemna. Kupiłam strój kąpielowy i zgodnie z tabelą producenta wybrałam odpowiedni rozmiar, co potwierdził sklep. Niestety, kiedy go otrzymałam, okazało się, że jest zdecydowanie za mały. Szybko odesłałam paczkę z uzupełnionym formularzem, ale po upływie dwóch tygodni nie dostałam żadnej odpowiedzi ani zwrotu pieniędzy. Dowiedziałam się, że nie poprosiłam o numer nadania przed wysłaniem, co było moim błędem, ale uważam, że powinna być ta informacja łatwiej dostępna dla klientów. Po przeprowadzeniu testów wśród znajomych, którzy również przeoczili tę informację, stwierdzam, że powinna być bardziej widoczna. W końcu po miesiącu otrzymałam paczkę, ale nie dostałam żadnych odpowiedzi na moje pytania od sklepu. To było dla mnie koszmarne i nie chcę już więcej przeżywać takiej sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij