Aga
Dobrego sprzedawcę można rozpoznać po jakości obsługi reklamacyjnej. Niestety, ten konkretny sprzedawca na tym polu się nie wyróżnia. Kupiłem dysk SSD marki OCZ, który przestał działać po półtora roku. Zgłosiłem go do serwisu i dowiedziałem się, że producent postanowił wymienić go na nowy. Jednak po dziesięciu dniach mieli mnie już poinformować o odbiorze nowego dysku, a to, moim zdaniem, zbyt krótki czas, by dysk mógł zostać sprawdzony i naprawiony przez producenta, a następnie odesłany. Firma Arest.pl faktycznie dała mi na wymianę dysk firmy MACH XTREME MX-DS FUSION. Bezpośrednio oddałem dysk OCZ na gwarancji, ale otrzymałem w zamian zamiennik o niższej jakości. Co więcej, okres gwarancji nowego dysku, mimo że producent zobowiązał się udzielić 24 miesięcy gwarancji, zaczyna się od dnia zakupu pierwszego, zepsutego dysku. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Chciałem porozmawiać z kierownikiem, ale niestety nie zgodził się na spotkanie. Ostatecznie, każdy może wyciągnąć swoje wnioski z mojego doświadczenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij