Arte.pl Opinie Klientów
An
Wykładzina zamówiona 21.02.2024. Obsługa sklepu zapewniała, że jeżeli zamówimy od razu i opłacimy zaliczkę to w ciągu 2-3 tygodni będziemy mieli wykładzinę. Dziś jest 19.03.2024. Remont stoi, bo po wykładzinie ani śladu. Dziś przyszedł mail, że wykładzina będzie w kwietniu. I teraz nie wiem, czy obsługa nie wie, jakie są terminy dostaw i po prostu błędnie informuje, czy wie doskonale a informacja jest dla naiwnych klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbigniew
Nie kupiłem dywanu w Arte, ale dwa razy zamówiłem go w sklepie internetowym, odebrałem go w sklepie stacjonarnym i zwróciłem (ponieważ nie pasował do mnie). Chciałbym pozytywnie ocenić obsługę zamówień i zwrotu dywanów do sklepów. Nie było żadnych problemów, obsługa była profesjonalna, a zwrot pieniędzy na konto nastąpił bardzo szybko. Chciałbym podziękować pracownikom sklepów w Jankach i na warszawskim Targówku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert Saternus
Bardzo dobra firma mają dobre ceny w stosunku co do jakości , jak trzeba to dowiozą towar na miejsce, polecam bo warto ????
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Postanowiłam zakupić wykładzinę przez internet i już opłaciłam moje zamówienie. Na stronie sklepu została przekazana informacja, że moje zamówienie zostanie wysłane w przeciągu 24 godzin. Jednak przez cały tydzień nie otrzymałam żadnych aktualizacji. Dopiero po upływie tygodnia otrzymałam telefon, w którym poinformowano mnie, że wykładzinę można dostarczyć dopiero za 6-8 tygodni. Teraz, czytając opinie innych klientów, dowiaduję się że wielu z nich miało podobne doświadczenia. Wygląda na to, że sklep sprzedaje produkty, których tak naprawdę nie posiada. Zdecydowanie nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryk
Ryszard
To już drugi dywan, który kupiłam w tym sklepie i jestem bardzo zadowolona. Polecam ten sklep znajomym. Jest tu bardzo duży wybór dywanów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
Patrycja
Gertruda
Patrycy
Mocno polecam sklep z dywanami na ulicy Malborskiej. Niezrównany asortyment, który nie występuje nigdzie indziej w Warszawie. Jeśli ktoś poszukuje czegoś unikalnego i oryginalnego, z pewnością nie będzie rozczarowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycy
Gorąco rekomenduję sklep znajdujący się na ulicy Malborskiej. Nie ma drugiego takiego miejsca w Warszawie, gdzie można znaleźć tak szeroki wybór dywanów. Jeżeli ktoś poszukuje czegoś unikalnego i oryginalnego, na pewno nie będzie rozczarowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oskar
- Produkt zgodny z opisem, - nie nosił śladów uszkodzenia, - odpowiednio zapakowany na czas transportu, - czas dostawy satysfakcjonujący.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Tobiasz
Nie radzę korzystać ze sklepu stacjonarnego na Malborskiej w Warszawie. Obsługa była przyjemna przed zakupem, ale po tym było już gorzej. Zakupiłem wykładzinę i kilka innych produktów na różne potrzeby i poinformowałem, że będę odbierał je wieczorem, na co otrzymałem zapewnienie, że zostanie przygotowany wózek i inni pracownicy pomogą mi w przeniesieniu zamówienia. Kiedy jednak wróciłem do sklepu, pracownik tylko pokazał mi na paragonie, gdzie leży moje zamówienie i odwrócił się, nie oferując żadnej pomocy. Musiałem więc samemu zmagać się z 40-kilogramową wykładziną o długości 4 metrów. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Po próbie wyjaśnienia sytuacji, pracownik tylko lekceważąco machnął ręką i się odwrócił. Ogólnie to bardzo nieprofesjonalne podejście do obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymon
Profesjonalna obsługa, bardzo szybka realizacja zamówienia, świetny kontakt. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygfryd
Róża
Bezcelowo znalazłam się w sklepie Arte na Targówku, który specjalizuje się w sprzedaży dywanów. Jednak to tylko dzięki pomocy Panu Sebastianowi udało mi się dokonać udanego zakupu dywanu. Jego ogromna wiedza i umiejętność przekonywania przyczyniły się do tego, że zakup okazał się absolutnie trafiony. Gorąco polecam każdemu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Przez przypadek znalazłam się w sklepie Arte na Targówku, gdzie spotkałam Pana Sebastiana. Jednak to właśnie dzięki niemu kupiłam dywan. Jego ogromna wiedza i umiejętność przekonywania sprawiły, że zakup okazał się idealny. Gorąco polecam go wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
Wiola
Wszystko zostało załatwione w profesjonalny sposób. Komunikacja z klientem była na bardzo wysokim poziomie. Gorąco polecam zakupy w tym salonie, gdzie można znaleźć doskonałej jakości dywany belgijskie, znane jako dywany sznurkowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij