Arte.pl Opinie Klientów
An
Wykładzina zamówiona 21.02.2024. Obsługa sklepu zapewniała, że jeżeli zamówimy od razu i opłacimy zaliczkę to w ciągu 2-3 tygodni będziemy mieli wykładzinę. Dziś jest 19.03.2024. Remont stoi, bo po wykładzinie ani śladu. Dziś przyszedł mail, że wykładzina będzie w kwietniu. I teraz nie wiem, czy obsługa nie wie, jakie są terminy dostaw i po prostu błędnie informuje, czy wie doskonale a informacja jest dla naiwnych klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbigniew
Nie kupiłem dywanu w Arte, ale dwa razy zamówiłem go w sklepie internetowym, odebrałem go w sklepie stacjonarnym i zwróciłem (ponieważ nie pasował do mnie). Chciałbym pozytywnie ocenić obsługę zamówień i zwrotu dywanów do sklepów. Nie było żadnych problemów, obsługa była profesjonalna, a zwrot pieniędzy na konto nastąpił bardzo szybko. Chciałbym podziękować pracownikom sklepów w Jankach i na warszawskim Targówku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert Saternus
Bardzo dobra firma mają dobre ceny w stosunku co do jakości , jak trzeba to dowiozą towar na miejsce, polecam bo warto ????
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Postanowiłam zakupić wykładzinę przez internet i już opłaciłam moje zamówienie. Na stronie sklepu została przekazana informacja, że moje zamówienie zostanie wysłane w przeciągu 24 godzin. Jednak przez cały tydzień nie otrzymałam żadnych aktualizacji. Dopiero po upływie tygodnia otrzymałam telefon, w którym poinformowano mnie, że wykładzinę można dostarczyć dopiero za 6-8 tygodni. Teraz, czytając opinie innych klientów, dowiaduję się że wielu z nich miało podobne doświadczenia. Wygląda na to, że sklep sprzedaje produkty, których tak naprawdę nie posiada. Zdecydowanie nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryk
Ryszard
To już drugi dywan, który kupiłam w tym sklepie i jestem bardzo zadowolona. Polecam ten sklep znajomym. Jest tu bardzo duży wybór dywanów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
Patrycja
Gertruda
Patrycy
Mocno polecam sklep z dywanami na ulicy Malborskiej. Niezrównany asortyment, który nie występuje nigdzie indziej w Warszawie. Jeśli ktoś poszukuje czegoś unikalnego i oryginalnego, z pewnością nie będzie rozczarowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycy
Gorąco rekomenduję sklep znajdujący się na ulicy Malborskiej. Nie ma drugiego takiego miejsca w Warszawie, gdzie można znaleźć tak szeroki wybór dywanów. Jeżeli ktoś poszukuje czegoś unikalnego i oryginalnego, na pewno nie będzie rozczarowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oskar
- Produkt zgodny z opisem, - nie nosił śladów uszkodzenia, - odpowiednio zapakowany na czas transportu, - czas dostawy satysfakcjonujący.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Tobiasz
Nie radzę korzystać ze sklepu stacjonarnego na Malborskiej w Warszawie. Obsługa była przyjemna przed zakupem, ale po tym było już gorzej. Zakupiłem wykładzinę i kilka innych produktów na różne potrzeby i poinformowałem, że będę odbierał je wieczorem, na co otrzymałem zapewnienie, że zostanie przygotowany wózek i inni pracownicy pomogą mi w przeniesieniu zamówienia. Kiedy jednak wróciłem do sklepu, pracownik tylko pokazał mi na paragonie, gdzie leży moje zamówienie i odwrócił się, nie oferując żadnej pomocy. Musiałem więc samemu zmagać się z 40-kilogramową wykładziną o długości 4 metrów. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Po próbie wyjaśnienia sytuacji, pracownik tylko lekceważąco machnął ręką i się odwrócił. Ogólnie to bardzo nieprofesjonalne podejście do obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymon
Profesjonalna obsługa, bardzo szybka realizacja zamówienia, świetny kontakt. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygfryd
Róża
Bezcelowo znalazłam się w sklepie Arte na Targówku, który specjalizuje się w sprzedaży dywanów. Jednak to tylko dzięki pomocy Panu Sebastianowi udało mi się dokonać udanego zakupu dywanu. Jego ogromna wiedza i umiejętność przekonywania przyczyniły się do tego, że zakup okazał się absolutnie trafiony. Gorąco polecam każdemu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Przez przypadek znalazłam się w sklepie Arte na Targówku, gdzie spotkałam Pana Sebastiana. Jednak to właśnie dzięki niemu kupiłam dywan. Jego ogromna wiedza i umiejętność przekonywania sprawiły, że zakup okazał się idealny. Gorąco polecam go wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
Wiola
Wszystko zostało załatwione w profesjonalny sposób. Komunikacja z klientem była na bardzo wysokim poziomie. Gorąco polecam zakupy w tym salonie, gdzie można znaleźć doskonałej jakości dywany belgijskie, znane jako dywany sznurkowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjusz
Inne sklepy powinny brać przykład z super profesjonalnej obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bohdan
Lucjusz
Bardzo profesjonalna obsługa , rzetelność i błyskawiczna realizacja zamówień. Gorąco polecam zakupy .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwo
Towar odpowiadający opisowi. bardzo szybka dostawa. Serdecznie polecam !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Amelia
Joachim
Bogna
Amelia
Henryka
Anastazy
Gerwazy
Zbysław
Protazy
Powyższa recenzja dotyczy tylko sklepu online, a ja daję mu ocenę 5 gwiazdek. Jeśli chodzi natomiast o sklep stacjonarny w centrum M1 w Warszawie, to polecam go unikać! Obsługa jest nieprzyjemna, nieuprzejma i niechętnie udziela podstawowych informacji. Co gorsza, przedstawiono mi cenę, która była o 150 zł wyższa niż w sklepie internetowym tej samej firmy! Należy zachować ostrożność.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otylia
Faustyna
Dorota
Beniamin
Zenobiusz
dywan średniej jakości, towar otrzymałam pod same drzwi na 8 dzień po zakupie,
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfred
Bardzo polecam, to moje 3 zamówienie w tym sklepie, pełen profesjonalizm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerwazy
Manfred
Walenty
Nie dawno temu kupiłem w sklepie Arte na Targówku dywan, który został mi polecony przez Pana Marcina. Jestem bardzo zadowolony z tej decyzji, ponieważ dywan doskonale sprawdza się w codziennym użytkowaniu, nawet pomimo obecności dwójki dzieci i zwierzaków. Obsługa w sklepie była na naprawdę wysokim poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walenty
W pewnym czasie nabyłem w sklepie Arte na Targówku wykładzinę, którą Pan Marcin polecił, i jestem bardzo zadowolony z tej decyzji. Wykładzina doskonale sprawdza się w codziennym użytkowaniu, pomimo obecności moich dwójki dzieci oraz zwierząt. Obsługa w sklepie była na bardzo wysokim poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Karina
Bardzo miło mi wystawić naprawdę pozytywną opinię! Chciałbym pożyczyć wszyscy taki fantastyczny, uprzejmy i solidny serwis, jak znajduję w sklepie Arte.pl! Przesyłka była ekspresowa! Dywan jest rewelacyjny...-:), piękny i świetnej jakości! Jestem w pełni zadowolony! Na pewno tu wrócę, aby zrobić kolejne zakupy! Bardzo dziękuję! Gorąco POLECAM sklep Arte.p.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Gracjan
Obsługa w sklepie stacjonarnym jest profesjonalna, ale aby zaoszczędzić czas, zdecydowaliśmy zamówić produkty przez internet. Co więcej, były one tańsze niż w dużych sieciach, więc jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego wyboru. Ogólnie, wszystko przebiegło sprawnie i jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi. Pozdrawiamy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucyna
Super dywany, dobra jakość, miła obsługa, dobre ceny. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwester
Sabina
Waleria
Dywan jest naprawdę piękny, obsługa w sklepie Arte - Katowice to prawdziwi profesjonaliści, dostawa była niezwykle szybka i dotarła do mnie już w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia przez internet, pomimo tego, że było to przedświąteczne sobotnie zamówienie. Byłam miło zaskoczona, ponieważ spodziewałam się, że dywan dotrze do mnie dopiero po świętach. Bez dwóch zdań, rewelacja! Daję ocenę 5/5.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Longin
Jaromir
Lidia
Towar jak na aukcji, polecam ten sklep, jestem zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Sławomir
Eleonora
Anatol
Leonard
Produkt spełnił moje oczekiwania . Szybka realizacja zamówienie, bezpłatna przesyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ligia
Bonawentura
Marcjanna
Jestem bardzo zadowolona z przebiegu transakcji. Polecam gorąco.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycja
Kamil
Bogdan
Wspaniała, profesjonalna i szybka obsługa. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilia
Aurela
Profesjonalna i miła obsługa.Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Jak najbardziej polecam zakup w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Przesyłka dotarła na czas, wszystko w jak najlepszym porządku :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kunegunda
Nina
Bonawentura
Obsługa sprawna, szybki termin dostarczenia przesyłki, towar w porządku, polecam firmę
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Marcin
Zamawiałam dywany już kilka razy i jestem bardzo zadowolona i z towaru który dostałam jak również jakości obsługi.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Chciałbym polecić sklep Arte, który znajduje się na ulicy Braniborskiej we Wrocławiu. Mają tam szeroki wybór dywanów i wykładzin. Obsługa w sklepie jest profesjonalna. Dywany możemy wybrać i zamówić od razu. Serdecznie pozdrawiamy Pana Marcina.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Chciałbym polecić sklep Arte, który znajduje się na ulicy Braniborskiej we Wrocławiu. W sklepie można znaleźć szeroki wybór dywanów i wykładzin. Obsługa jest bardzo profesjonalna. Można również zamówić i wybrać dywan zgodnie z naszymi preferencjami. Pozdrawiamy Pana Marcina.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Dominik
Edmund
Bardzo dobra indywidualna obsługa .Polecam wszystkim zainteresowanym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Werner
Profesjonalna i miła obsługa tak powinno być w każdym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartosz
Leonia
Szybka wysyłka. Bardzo ładny dywan, zgodny z opisem, super jakość. Rozmiar dywanu niedostępny w innych sklepach: 100x150cm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bolesław
Wiesława
Witomir
Konrada
Szybka i profesjonalna obsługa.Jestem bardzo zadowolona i polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Oda
Ildefons
Igor
Tamara
Wow, jestem zachwycony dywanami Yesemek! Kupiłem aż pięć sztuk. Mojego ulubionego, który wygląda jakby pochodził prosto z królewskiej sali, jest Yesemek 5889A Red. Obsługa w sklepie internetowym była niezwykle miła - zasługuje na 6+! Co więcej, dostawa była niesamowicie szybka - zamówiłem w poniedziałek po południu, a już w środę rano miałem dywany dostarczone pod moje drzwi. Naprawdę warto. Gorąco polecam wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstancja
Jestem zadowolona z jakości produktu i dostawy, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadia
Walentyna
Włodzimierz
Towar zgodny z zamówieniem, przemiła obsługa, ekspresowa wysyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leon
Lechosława
Lukrecja
Błażej
Klemens
Joanna
Bardzo szybka dostawa, a produkty jak zawsze dobrej jakości. Polecam. To były kolejne zakupy w tym sklepie i na pewno nie ostatnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Madlena
Profesjonalizm w każdym względzie. Polecam. Nawet kurier OK.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Jestem bardzo zadowolony z zakupu i wysyłki . Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Justyna
W sklepie Arte Janki kupiłam dywan i to z powodu zaangażowania i uprzejmości sprzedawcy. Był on bardzo życzliwy i kompetentny - zadzwonił do mnie ze zwrotną informacją o stanie mojego zamówienia, co bardzo mnie pozytywnie zaskoczyło. Cieszę się, że firma ma w swoich szeregach tak świetnego pracownika, a dziękuję Panu Arkadiuszowi Korpusowi za miłą obsługę. Dywan jest przepiękny, zgodny z opisem, a wysyłka przebiegła sprawnie i szybko. Jestem klientką z Kielc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolinary
Kupiłam 2 piękne dywaniki,na wymiar, brzegi obszyte idealnie. błyskawiczna dostawa, towar ładniejszy niż na zdjęciu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Kordian
Violetta
Roberta
Kinga
Zula
Żelisław
Kacper
Nadzieja
Konrada
Jeremiasz
Norma
Cecyl
Kornelia
Róża
Żanna
Bonawentura
Laura
Michalina
Zenon
Jestem bardzo zadowolona z zakupu w sklepie arte. Towar wysokiej jakości, bardzo profesjonalnie zapakowany i szybko dostarczony . Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Liwia
Profesionalna obsługa. Szybka realizacja zamówienia. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mariusz
Sabina
Anatol
Adam
Dostawa jest bardzo szybka, obsługa jest profesjonalna i pracownicy angażują się w pełni. Są niesamowicie życzliwi. Chciałbym tylko pogratulować szefostwu Firmy za tak świetny zespół. Gorąco polecam i na pewno będę robił kolejne zakupy tylko w Arte.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Wysyłka jest bardzo szybka, obsługa jest profesjonalna i zespół pracowników jest zaangażowany i bardzo życzliwy. Muszę tylko pogratulować szefostwu firmy takiego zespołu. Bardzo polecam zakupy w Arte i na pewno będę robić kolejne zakupy tylko tam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolinary
Dokonałam zakupu dywanu Agnella Funky Top, który miał mieć drobną koniczynkę w odcieniach szaro-beżowych. Jednak otrzymałam dywan o wyglądzie zbliżonym do modelu Balta Canvas, z dużą koniczyną w kolorze szaro-białym. Pomimo tego, dywan jest starannie wykonany i posiada atrakcyjną strukturę włosia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolinary
Zamówiłam dywan Agnella Funky Top o wzorze drobnej koniczynki w kolorze szaro-beżowym, jednak otrzymałam dywan, który przypomina model Balta Canvas z dużymi koniczynami w kolorze szaro-białym. Pomimo tego, dywan jest pięknie wykonany i posiada ciekawą strukturę włosia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bohdan
Anzelm
Benedykta
Świętopełk
Jowita
Werner
Polecam bardzo szybkie i wydajne działanie. Wszystko było w idealnym porządku. Produkt był zgodny z opisem, perfekcyjnie zapakowany i dostarczony w bardzo krótkim czasie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadzieja
Znakomita obsługa. Szybka i rzetelna realizacja zamówienia. Zdecydowanie POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żanna
Żaklina
Bardzo dobry kontakt telefoniczny ,profesjonalne podejście do klienta...Błyskawiczna dostawa
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
Ireneusz
Zofia
Profesjonalne obsluga i wysoka jakosc dostarczonego chodnika
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstantyn
Arkadiusz
Jestem bardzo zadowolona z poziomu obsługi : zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, dywan porządnie zapakowany, szczerze polecam ten sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
Kinga
Antonina
Jestem bardzo zadowolona, choć długo się zastanawiałam, dywan pasuje do wizualizacji i kolorystyki na stronie, jest fantastyczny. Żałuję, że nie zamówiłam drugiego dywanu w jednej przesyłce, ale chciałam zobaczyć jak będzie, ponieważ było to w moim możliwym zakresie finansowym, a koszt dostarczenia był za darmo. To naprawdę super firma, gorąco polecam, rewelacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mikołaj
Sklep radzi sobie dobrze z realizacją zamówienia, ale kurierzy z firmy UPS są uciążliwi. To najgorsza firma w Polsce, która jeździ poza już wchłoniętą Siódemką. Pomimo wyraźnego kontaktu z odbiorcą, olewają drugą próbę doręczenia i pozostawiają paczki samowolnie w punktach odbioru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij