Athletic24.pl

Kiepska obsługa klienta. Choć przesyłka dotarła do mnie bez problemów i w miarę szybko, towar nie spełnił moich oczekiwań, więc postanowiłam go odesłać jeszcze tego samego dnia. Niestety, zaczęły się komplikacje. Po pierwsze, kiedy paczka dotarła do sklepu, usłyszałam przez telefon skargi, że użyłam piłki. Zgadza się, nadmuchałam ją, żeby sprawdzić, ale potem odspuściłam powietrze i odesłałam. Następnie sklep narzekał, że moje zgłoszenie odstąpienia od umowy nie jest zgodne z ich wymaganiami i żądał ode mnie wypełnienia ich druku, co było nie tylko niestosowne, ale nawet sprzeczne z ich regulaminem. Ostatecznie zdobyłam zwrot pieniędzy za piłkę, ale już nie za wysyłkę. Sklep przecież obciął mi tę kwotę z powodu "przepakowania towaru". To był żart.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij