Audioplaza.pl

Po opublikowaniu negatywnego komentarza w innym serwisie, otrzymałem telefon od pracownika sklepu. W rozmowie wyjaśnił mi, że nie powinienem obwiniać sklepu, że zapłaciłem za towar, który nie był jeszcze dostępny, a po czterech dniach zamówienie zostało anulowane. Sklep zamawia towary dopiero po złożeniu zamówienia przez klienta, a jeśli dystrybutor nie ma w magazynie danego towaru, zamówienie zostaje anulowane. Pracownik wskazał mi na regulamin sklepu, którego zapisy mówiły o tym, że ceny podane na stronie nie stanowią oferty handlowej, a towary w cenie 0 PLN są niedostępne. Produkt, który chciałem kupić, był dostępny na stronie za 175 zł, a na stronie nie było informacji o tym, że towary nie stanowią oferty handlowej. Jestem niezadowolony z tej sytuacji, a sklep nie mógł zrekompensować mi straty oferując upust na inny produkt, ponieważ ceny były na bardzo niskim poziomie i niepodlegają negocjacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij