Audioplaza.pl

11 kwietnia 2010 roku postanowiłem kupić nowoczesny system audio Panasonic SC-BT205, oferowany przez AudioPLAZA.pl. Złożyłem zamówienie i otrzymałem potwierdzenie oraz dane do wpłaty. Szybko dokonałem płatności, ale po kilkunastu dniach nie dostałem żadnych informacji na temat statusu mojego zamówienia. Kontaktowałem się z obsługą sklepu, ale nie osiągałem sukcesów. Po 6 tygodniach zdecydowałem się na napisanie pisma o zwrot pieniędzy z odsetkami. Odpowiedzieli mi, że moje zamówienie zostało anulowane i pieniądze zostaną zwrócone po upływie 14 dni. Nie zgodziłem się na taką decyzję i zażądałem natychmiastowego zwrotu pieniędzy. Sklep nie dotrzymywał własnego regulaminu, a kontakt z obsługą był bardzo trudny. W końcu udało mi się odzyskać pieniądze, ale cała sytuacja przyniosła mi dużo stresu i frustracji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij