Autofoteliki.pl

Sklep nie zadaje wrażenia profesjonalnego, a kontakt z klientem pozostawia wiele do życzenia. Przy zamówieniu fotelika samochodowego, informacja zawarta w opisie mówiła, że towar będzie wysłany w ciągu 24 godzin, mimo to nikt z sklepu nie skontaktował się z autorką zamówienia, aby poinformować o braku produktu. Autorce trwało aż miesiąc, zanim otrzymała produkt, a w czasie czekania to ona musiała kontaktować się ze sklepem i pytać o postęp realizacji zamówienia. Sklep przepraszał jedynie raz, a miała być udzielona zniżka za problemy i długi czas oczekiwania, ale przy odbiorze paczki, okazało się, że cena nie została obniżona. Autorka zadzwoniła, aby ją poprawiono, lecz sklep zadzwonił na drugi dzień po kurierze i powiedział, że już nic nie da się zrobić. Jednak kurier przekazał autorce informację, że cena może być poprawiona. Sklep nie dostarcza rzetelnych informacji i zapewnia słabą obsługę klienta. Ostatecznie autorka odmówiła przyjęcia paczki i zrezygnowała z dalszej współpracy z tym sklepem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij