Roberta
W tym sklepie obsługa jest bardzo słaba i niekompetentna. Zakupiłem telefon marki Panasonic i poprosiłem o fakturę podczas rozmowy telefonicznej z pracownikiem o imieniu Ł. Obiecano mi, że z fakturą nie będzie żadnych kłopotów. Jednak kiedy otrzymałem telefon, faktury nie było w paczce. Skontaktowałem się ponownie z Ł., który przeprosił za niedogodności i zapewnił, że wyśle fakturę jeszcze tego samego dnia. Czekałem na nią przez pięć dni, ale nic się nie pojawiło. Kiedy ponownie zadzwoniłem, Ł. nie wiedział, co się stało z fakturą. Po kolejnych trzech dniach próbowałem się skontaktować, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Kiedy ostatecznie udało mi się nawiązać kontakt, Ł. twierdził, że fakturę wysłał, ale będzie musiał się upewnić i oddzwoni do mnie później. Czekałem wiele godzin, ale żadnej odpowiedzi nie doczekałem. Gdy sklep zaczął się zamykać, skontaktowałem się jeszcze raz, ale Ł. już nie był w sklepie, a prezes również nie był dostępny. Następnego dnia Ł. ponownie się ze mną skontaktował, ale powiedział, że już nie może wystawić faktury, ponieważ minęło już siedem dni. Cała sytuacja była żenująca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Automatykabiurowa.pl
Siedziba
Warszawa
WWW
http://www.automatykabiurowa.pl
Email
[email protected]
Telefon
0-22 836 62 28
Komórka
-
Infolinia
-