Aze.com.pl

Moje problemy z firmą Aze Bis (Aze.com.pl) rozpoczęły się, kiedy chciałem kupić hulajnogę Xiaomii m365 w tym sklepie. Otrzymałem produkt, ale niestety nie w odpowiednim kolorze. Po skontaktowaniu się z nimi telefonicznie, udało mi się wymienić hulajnogę na właściwy kolor. Przez pierwsze trzy miesiące, produkt działał dobrze. Później jednak zaczął sprawiać problemy, m.in. zasilanie do silnika elektrycznego odcinało się podczas jazdy, a urządzenie trudno było włączyć. Kontakt z serwisem był trudny i uciążliwy. Po wizycie w serwisie, wymieniono pakiet baterii, ale hulajnoga działała tylko przez tydzień. W kolejnej wizycie naprawiono usterkę wymieniając elektronikę, ale produkt działał tylko przez dwa tygodnie. Po kolejnej awarii, serwis zdiagnozował problemy z złączeniem, ale po naprawie, hulajnoga działała tylko przez miesiąc. Serwis oskarżył mnie o uszkodzenie baterii przez zasilanie światła tylnego, ale usterka wynikła z przetarcia kabla. Ostatecznie, musiałem skorzystać z pomocy sądu. Nie polecam tej firmy, a jej serwis jest do niczego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij