Aze.com.pl

Nie polecam korzystania z usług tej firmy i zalecam unikanie ich w każdy możliwy sposób. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, długo trwała realizacja usług, kontakt był ograniczony. Kupiłem tam trzy telefony, z czego jeden okazał się być używany, mimo że zakupiłem go jako nowy. Mimo posiadania dowodów na to, że firma sprzedała mi używany produkt jako nowy, nie przyjęli odpowiedzialności. Gwarancja oraz prawa konsumenckie nic dla nich nie znaczą. Zgłosiłem tę sprawę do rzecznika praw konsumenta, który podjął interwencję, ale niestety nie otrzymaliśmy od firmy zadowalających odpowiedzi. Rzecznik odradził mi podjęcie dalszych działań prawnych ze względu na koszty i czasochłonność, mimo że szansa na korzystne rozstrzygnięcie była duża. Ze względu na brak środków finansowych, musiałem zrezygnować z dalszej walki o swoje prawa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij