Aze.com.pl

Na początku wszystko było świetne - niska cena i sprzęt działał. Niestety, wszystko uległo zmianie, kiedy mój sprzęt uległ awarii i sklep okazał się całkowicie niekompetentny. Czekam już cztery tygodnie na telefon, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od nich. Kiedy próbowałem dodzwonić się do sklepu, pracownik z serwisu zapytał mnie, czy otrzymałem powiadomienie na maila, ale ja go nie dostałem. Powiedzieli, że będą kontaktować się ze mną telefonicznie, ale od tego czasu nie usłyszałem od nich nic. Serwis pracuje od 12, ale sklep ma być otwarty tylko do 15, a nie do 15:30, jak oni mówią. Miałem do wymiany tylko jeden głośnik, ale sklep twierdzi, że paczka została zatrzymana przez celników. Poza tym, pracownicy sklepu nie wiedzą, kiedy ich szef wróci - miał być poniedziałek, ale teraz mówią, że dopiero w czwartek. W skrócie, brak profesjonalizmu i kompletny brak wsparcia dla klienta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij