Babycare.com.pl

Niestety doświadczyłam niezadowolenia. Właścicielka sklepu prawie wcale nie odbiera telefonów, mimo wielu prób udało mi się dodzwonić tylko raz. Otrzymałam potwierdzenie od Pani, że towar jest dostępny, więc szybko dokonałam wpłaty i przesłałam potwierdzenie. Kiedy chciałam dowiedzieć się, którą firmą przesyłka zostanie wysłana, dostałam mailowo informację, że towar nie jest dostępny, o czym Pani mnie nie powiadomiła. Na szczęście, pieniądze zostały mi zwrócone po interwencji mailowej. Może w przyszłości właścicielka sklepu będzie bardziej otwarta na kontakty z klientami, nawet wtedy, gdy nie są one łatwe. Jak na razie, jej działania pozostawiają wiele do życzenia. Wszyscy popełniamy błędy, ale ważne jest, aby umieć się do nich przyznać, a Pani się tego jeszcze nie nauczyła. Bardzo szkoda.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij