Babydeco.eu
Karolina
Od ponad 2 miesięcy czekam na przysłanie łóżeczka Bellamy Lotta, chociaż na stronie zamówienia zostało napisane, że realizacja zajmie 1-3 tygodnie. Obsługa klienta jest bardzo nieadekwatna, ponieważ upewniano mnie, że zostanę poinformowana o wysyłce w ciągu 5 minut, ale kiedy próbowałam się dodzwonić po dwóch godzinach, moje połączenia były ignorowane. Nie byłam w stanie skontaktować się z nikim innym z firmy, a jedynie po znalezieniu numeru właścicielki w Internecie otrzymałam informację, że łóżeczko zostanie wysłane najpóźniej do 14 września. Jednakże, kiedy zadzwoniłam 14 września dowiedziałam się, że łóżeczko zostanie przesłane dopiero w poniedziałek. Mimo tego, że mąż twierdzi, że dane przesyłki zostały przesłane elektronicznie i słowo zostało dotrzymane, brak szacunku dla klienta jest widoczny. Nie polecam zakupów na babydeco, ponieważ nie warto tracić czasu, pieniędzy ani nerwów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij