Babydeco.eu

Mój zakup został zrealizowany w dość szybkim tempie, bo już w przeciągu trzech dni, lecz niestety nie w deklarowanym przez sklep czasie, czyli dwudziestu czterech godzinach. Bardzo duży plus dla sprzedawcy, który błyskawicznie i sprawnie rozpatrzył moją reklamację. Okazało się, że dostałam wadliwy produkt spowodowany wadą produkcyjną. Po odesłaniu go, otrzymałam nowy, w pełni funkcjonalny egzemplarz w ciągu dwóch dni. Dodatkowo, bardzo miła obsługa w trakcie rozmów telefonicznych. Co więcej, sklep na bieżąco informował mnie o statusie mojego zamówienia oraz o procesie reklamacji za pomocą maili. Dlatego pomimo niefortunnych okoliczności, związanych z wadliwym produktem, oceniam sklep bardzo pozytywnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij