Bcaa.pl

Poszłam na stronę internetową sklepu, który oferował wiele pięknych shakerów i nie mogłam się oprzeć pokusie i kupiłam coś. Po dwóch dniach dostałam wiadomość, że jednego ze shakerów nie ma na stanie, choć wciąż był pokazany na stronie internetowej. Odpowiedziałam na maila i wybrałam inny shaker zamiast niego. Po dwóch dniach dostałam ten sam mail o braku shakera. Skontaktowałam się z infolinią, gdzie miły pracownik wyjaśnił mi sytuację i zapewnił, że wysyłka zostanie dokonana następnego dnia. Niestety, po kolejnych dwóch dniach dostałam ponownie maila o braku produktu. Napisałam maila, ale nie otrzymałam odpowiedzi. Zadzwoniłam jeszcze raz na infolinię, ale moje maile były nieodczytywalne. Powiedziano mi, że wybrany przeze mnie zamiennik jest niedostępny i muszę wybrać inny produkt zamiast niego (choć oba były dostępne na stronie). Próbując znaleźć zamiennik, wysyłałam maile i dzwoniłam, aby potwierdzić moją decyzję. Ostatecznie otrzymałam paczkę, ale okazało się, że nie było tam moich produktów. Napisaliśmy maila z prośbą o informacje dotyczące kuriera, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Kurier przyszedł, ale nie byłam o tym świadoma. Ostatni raz zadzwoniłam na infolinię, aby wyjaśnić sytuację, ale okazało się, że moja paczka nie została jeszcze wysłana. Obiecano mi gratisy jako przeprosiny, ale ich nie było w paczce. W sumie, to było moje najgorsze doświadczenie w zakupach online i miałam ich wiele.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij