Beliani.pl
Bolesław
Żałuję, że nie zapoznałam się z opiniami przed nabyciem towaru. Podpiszę się pod negatywnymi recenzjami dla firmy przewozowej GEIS i zachęcam do unikania jej usług. W moim przypadku dostarczenie przesyłki odbyło się bez większych problemów - kurier zadzwonił nawet przed przyjazdem. Niestety, wymiana wadliwej lampy nie powiodła się. Przez cały tydzień oczekiwałam na kuriera, nie otrzymując od niego żadnego kontaktu, mimo że codziennie dzwoniłam i informowałam o sytuacji. Nawet w dniu, kiedy byłam w domu cały dzień, kurier się nie pojawił, pomimo interwencji ze strony sklepu i zapewnień dyspozytora. Kurier zapewniał, że nikogo nie zastawał. Zgodnie z umową, odbiór miał nastąpić w poniedziałek, ale kurier nie przyszedł i nie skontaktował się ze mną aż do piątku. Czy to przypadkowy brak komunikacji, czy też celowe działanie, by uniemożliwić klientowi skorzystanie z przysługujących mu praw?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij