Beliani.pl

Zakupiliśmy dwie sofy marki Dublin, jednak otrzymaliśmy produkt, który jest zupełnie nietrwały i nie nadaje się ani do spania, ani do siedzenia. Po skontaktowaniu się z obsługą klienta, otrzymaliśmy dziwną odpowiedź. Odmówili przyjazdu do naszego domu, by obejrzeć meble, a zamiast tego kazali nam przesłać zdjęcia. Ostatecznie, na podstawie zdjęć z telefonu, postanowili ocenić wady mebli oraz zaproponowali nam 200 złotych rekompensaty oraz naprawienie szkód na własny koszt. Jednakże, nie zgodziliśmy się z ich ofertą, co doprowadziło do konfliktu przez e-mail. W końcu, musieliśmy sami dostarczyć nasze meble do magazynów w Szczecinie, gdzie pracownicy nie sprawdzili ich stanu i oddali nam pieniądze z powrotem po dwóch dniach. Wnioskując, firma ta jest bardzo niekompetentna i niegodna polecenia. Jak najdalej od nich!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij