Benkoda.pl
Lubomira
Złożyliśmy zamówienie 14 lutego, a 17 lutego dostaliśmy informację o rozpoczęciu jego realizacji. Od tego czasu nie słyszeliśmy nic. Nie otrzymaliśmy przesyłki, co wskazuje na możliwość, że nigdy nie zostanie dostarczona, co potwierdzają opinie ostatnich klientów. Nie jesteśmy w stanie anulować zamówienia ani zwrócić pieniędzy, ponieważ strona internetowa, na której dokonywaliśmy zakupu, jest niedostępna. Nie można nawiązać kontaktu telefonicznego, a na maile otrzymujemy tylko standardowe odpowiedzi, jakie wcześniej udzielano w przeglądanych przez nas opiniach. Przetrwaliśmy już wystarczająco długi czas, aby otrzymać towar lub zwrot pieniędzy. Jedynym rozsądnym wyjściem wydaje się być zgłoszenie sprawy do Rzecznika Praw Konsumenta oraz na Policję, w celu zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa, po weekendzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij