Bibloo.pl Opinie Klientów
Aneta
Towar przyszedł zupełnie inny jak otrzymałam, widzę nie jestem pierwsza. Pierwszy i ostatni zakup na tej stronie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartłomiej
Chciałbym ostrzec przed dokonywaniem zakupów w sklepie Bibloo. W miesiącu sierpniu zakupiłem od nich koszulkę Under Armour o numerze #437715, jednak do dzisiaj nie otrzymałem ani zamówionego towaru, ani zwrotu pieniędzy. Dodatkowo, nie jestem w stanie skontaktować się z firmą, którą zarejestrowano poza granicami Polski. Zgłosiłem tę sytuację na Policję, jednak sprawa jest obecnie w toku i mało prawdopodobne, że odzyskam swoje pieniądze. Dlatego też zachęcam do ostrożności i uważania przy zakupach w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Mam bardzo pozytywne wrażenia ze swoich zakupów w tym sklepie. Czas realizacji był bardzo szybki, a jakość produktu super. Jedynie przesyłka martwiła mnie trochę, ponieważ przeczytałam negatywne opinie na ten temat. Obawiałam się, że paczka nie dotrze do mnie, ale na szczęście tak się nie stało. Po dwóch dniach paczka była już u mnie, kompletna i nienaruszona. Jestem bardzo zadowolona z moich zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugeniusz
Sklep jest bardzo słaby, niestety. Czekam na moje zamówienie od dziewięciu dni. Obecnie trwam na infolinii od trzydziestu minut i nikt nie odpowiada na telefon. Jestem naprawdę zaniepokojony, bo boję się, że kiedy będę chciał wymienić towar, jeśli w ogóle go dostanę, będę mieć poważne problemy. To naprawdę jest porażka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugeniusz
niestety, mam wrażenie, że ten sklep jest bardzo niezadowalający. Czekałem na moje zamówienie od 9 dni. Aktualnie jestem na linii telefonicznej od 30 minut, ale nikt nie odbiera. Obawiam się, że kiedy będę chciał dokonać wymiany towaru, jeśli w ogóle dojdzie do tego, sytuacja będzie jeszcze gorsza. To naprawdę jest porażka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otylia
Buciki spełniają wszystkie oczekiwania, są nawet piękniejsze niż na zdjęciu. Przesyłka dotarła w ciągu dwóch dni roboczych. Jestem bardzo zadowolona. Dodatkowo, telefon obsługi klienta został odebrany od razu, bez żadnych problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otylia
Buciki spełniają wszystkie zapisane w opisie oczekiwania, a nawet są jeszcze piękniejsze niż na zdjęciach. Przesyłka dotarła do mnie w przeciągu dwóch dni roboczych, co jest bardzo szybkim terminem. Jestem niezwykle zadowolona z mojego zakupu. Dodatkowo, chciałabym dodać, że obsługa klienta była bezproblemowa, od razu otrzymałam odpowiedź na mój telefon.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjan
Miała pewne niepewności przed złożeniem zamówienia, ponieważ opinie, które przeczytała w internecie nie były zachęcające. Zdecydowała się jednak na samodzielne sprawdzenie i wybrała opcję dostawy za pobraniem dla dodatkowego zabezpieczenia. Co do samej realizacji zamówienia nie ma żadnych zastrzeżeń, ponieważ otrzymała paczkę szybciej, niż oczekiwała. Buty są w porządku, w oryginalnym opakowaniu i z kompletem metek. Jedynym problemem było podejście Obsługi Klienta, która chociaż była wyjątkowo szybka (odpowiedź w kilka minut), to niestety komunikaty były niezrozumiałe, pisane w udziwnionym języku i czasami aroganckie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Arlena
Profesjonalne podejście do klienta. Aczkolwiek rozmiarówka wprowadza w błąd.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Sulimierz
Uważajcie na tych oszustów, nie odzyskałam jeszcze moich pieniędzy za zwracaną rzecz. Postanawiam zgłosić tę sprawę na policję, ponieważ nie ma żadnego kontaktu ze sklepem. Ostrzegam wszystkich przed tymi oszustami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosława
Marcela
Dominik
Jadwiga
Szybko, sprawnie. Zdecydowanie polecam. Towar pieknie zapakowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogdan
Aldona
Musiałam niestety podjąć działania związane z wyjaśnieniem zwrotu mojego zamówienia do sklepu Bibloo. Chociaż dotarło ono do adresata 20 sierpnia 2018 r., to nadal nie otrzymałam potwierdzenia od sklepu, że zostało przyjęte. Pomimo wielu prób kontaktu drogą mailową, zawsze dostaję tę samą odpowiedź, że paczka nie pojawiła się jeszcze w magazynie Bibloo. Czy w takim wypadku wiadomo, ile czasu minie, zanim sklep dostanie przesyłkę?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleriana
Sofia
Zbigniew
Bohdan
kurier byłu u mnie drugiego dnia - bardzo szybko, super!!!! ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petroniusz
Od momentu złożenia zamówienia do dostarczenia towaru, zostałam obsłużona profesjonalnie. Szybko zwróciłam zakupione przedmioty i otrzymałam zwrot pieniędzy natychmiastowo na swoje konto. Niestety, jestem rozczarowana tym, że koszt zwrotu towaru spadł na mnie, a nie na zleceniodawcę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petroniusz
Niezawodna obsługa klienta od momentu składania zamówienia aż po dostarczenie produktu. Dokonałam zwrotu i pieniądze natychmiast trafiły na moje konto. Jedynie szkoda, że koszty zwrotu ponosi zamawiający.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracjan
Ryszarda
Danuta
Emilia
Rafael
Małgorzata
Marcjan
Transakcja, której realizacja jest znacznie przeciągana w porównaniu do natychmiastowej płatności. Dodatkowo, wystąpił błąd przy dokonaniu transakcji. Obecnie obuwie zostało zwrócone w celu wymiany na inną rozmiar i teraz będziemy obserwować, jak długo potrwa cała procedura wymiany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjan
Transakcja jest przetwarzana znacznie dłużej niż płatność natychmiastowa. Dodatkowo, transakcja została źle wystawiona. Aktualnie, buty zostały zwrócone w celu wymiany na inny rozmiar, więc zobaczymy, jak długo potrwa ta wymiana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolonia
Werner
Bożena
Pomimo tego co napisane jest poniżej, bardzo szybka dostawa. Produkt zgodny z opisem. Jak najbardziej polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludosław
Wera
Dariusz
Szybka realizacja zamowienia, ale dosc dlugi czas dostawy. Generalnie polecam, zamowiony produkt zgodny z opisem i cena bardzo atrakcyjna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Rozanna
Mam pozytywną opinię o tym sklepie. Zamówienie zostało dostarczone szybko, a mokasyny są piękne. Niestety, były zbyt wąskie. Zgłosiłam reklamację drogą mailową i otrzymałam szybką odpowiedź, a następnie zwrot pieniędzy. Jestem zadowolona z obsługi. Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozanna
Mam pozytywne odczucia co do sklepu. Zamówienie zostało dostarczone szybko, a mokasyny prezentują się pięknie. Niestety, okazały się one zbyt ciasne. Zgłosiłam reklamację przez e-mail i otrzymałam szybką odpowiedź, a następnie zwrot pieniędzy. Jestem zadowolona z obsługi. Chciałabym podziękować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Otrzymałem towar bardzo szybko, jednak bez powodzenia próbuję skontaktować się z Bibloo zarówno telefonicznie, jak i mailowo w sprawie zwrotu. Wysłałem z powrotem towar kurierem zgodnie z procedurą zwrotu, ale niestety nie mam żadnej odpowiedzi od sklepu. Komunikacja jest fatalna, a wręcz nie ma kontaktu ze sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Nie rozumiem, skąd pochodzą te pozytywne opinie o sklepie BIBLOO. Oczywiście, moje zamówienie dotarło, ale nie mogłem skontaktować się z nimi za pomocą podanego polskiego numeru telefonu. Wysłałem również email z zapytaniem i nie otrzymałem odpowiedzi. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Nie rozumiem, jak mogą się pojawić takie identyczne pozytywne opinie na temat sklepu BIBLOO. Przesyłka przybyła, to prawda. Jednak próby skontaktowania się z nimi za pomocą podanego polskiego numeru telefonu były bezskuteczne. Wysłałem również maila z zapytaniem, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
Cyryl
Transakcja przebiegła bez zarzutu. Jednak cena koszulki wyższa niż u Vitkac.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosław
Sydonia
Otylia
Balbina
Albert
Tymon
rozwiązaniu tej sytuacji. Jednak do tej pory nie otrzymałam żadnych odpowiedzi. Jestem zdumiona i rozczarowana postawą sklepu, który nie jest w stanie udzielić mi jasnych informacji co do terminu wysyłki. W rezultacie, jestem teraz pozbawiona zarówno środków finansowych, jak i odpowiednich butów. To prawdziwa tragedia! Dlatego też zwróciłam się o pomoc do Rzecznika Praw Konsumenta w nadziei, że będzie w stanie rozwiązać ten problem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Sonia
Unisław
Wisław
Jarosława
Transakcja przebiegła w jak najlepszym porządku! Jestem bardzo zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginia
Kordula
zapomniałem hasła do loginu od 5 dni czekam na przypomnienie lub wygenerowanie nowego
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leszek
To straszne. Nie mogę się doczekać, aż otrzymam zwrot pieniędzy za ten produkt. Nie dostałam żadnego e-maila potwierdzającego akceptację zwrotu. Paczkę, którą wysłałam, sklep otrzymał 20 sierpnia. Będę zmuszona zgłosić ten fakt na Policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leszek
To jest absolutnie żałosne. Nie mogę się doczekać zwrotu pieniędzy za ten produkt. Nie dostałem żadnego maila potwierdzającego akceptację zwrotu. Przesyłka została dostarczona do sklepu 20 sierpnia. Będę musiał złożyć zgłoszenie na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyn
Mira
Marietta
Laura
Leszek
Polecam zakupy w tym sklepie, szybka wysyłka, towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykta
Alberta
Jestem bardzo zadowolona z wspaniałego sklepu, który świetnie zapakował mój towar i dołączył do niego etykietę zwrotną. Dostawa sukienek trwała tylko dwa dni, ale niestety musiałam je odesłać ze względu na złe rozmiary. Po upływie dwóch dni od zwrotu, otrzymałam telefon od wyjątkowo miłej Pani ze sklepu, która poprosiła mnie o wyjaśnienie mojego błędu w numerze konta. Po dwóch kolejnych dniach pieniądze pojawiły się na moim koncie. Serdecznie polecam ten sklep. Przy okazji warto dodać, że w innym sklepie z Wrocławia czekam już 5 tygodni na zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Ten sklep jest bardzo kiepski. Oddałam buty, skorzystawszy z prawa do zwrotu towaru i mam dowód przesłania oraz potwierdzenie z Poczty Polskiej, że sklep otrzymał przesyłkę 22 stycznia. Po lekturze negatywnych opinii zaczęłam obawiać się o zwrot pieniędzy. Sklep odpowiedział 25 stycznia, że towar jeszcze do nich nie dotarł, mimo że powszechnie wiadomo, że przybył już 22 stycznia. Po tym komunikacie nie otrzymałam żadnej odpowiedzi od sklepu Bibloo, choć codziennie piszę do nich. Nie mogę docierać do nich nawet przez infolinię. Wydaje się więc, że muszę zgłosić tę sprawę na Policję. Ostrzegam wszystkich, ten sklep jest bardzo kiepski!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin
Norberta
Karolina
Otto
Róża
Profesjonalizm zawsze na czas dostarczone paczki i dobry towar Polecam.)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Roman
Nastazja
Otrzymałam zakupiony towar bardzo szybko, jednak od dwóch tygodni nieustannie próbuję skontaktować się z Bibloo w celu zwrotu, niestety bezskutecznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
Produkt dotarł do mnie bardzo szybko, ale od 2 tygodni nie udaje mi się skontaktować z Bibloo w celu zwrotu, zarówno telefonicznie, jak i mailowo. W moich próbach nie odniosłem żadnego sukcesu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
Adalbert
Pierwszy zakup w sklepie, a jaki udany!!! Spódniczka taka jak na zdjęciu i do tego rozmiar idealny. Transakcja bezproblemowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Okazuje się, że nie mam pewności, czy otrzymam zwrot pieniędzy za oddane buty, ponieważ BIBLOO nie wnosi żadnych poprawek pomimo sprzedaży wyższej klasy produktów. Obsługa i zainteresowanie klientem pozostawiają wiele do życzenia. Przez kilka dni wymieniałam z nimi e-maile i dowiedziałam się, że mój zwrot dotarł już do magazynu w Polsce, jednak wciąż musi on zostać przetransportowany do siedziby w Pradze, co zajmie 14 dni, zanim uzyskam zwrot pieniędzy. To nie zostało jasno określone w regulaminie sklepu, a Pani, z którą rozmawiałam, twierdzi, że powinnam wiedzieć, że firma ma siedzibę w Czechach, nie w Polsce. Nie wiem dokładnie, kiedy przesyłka dotrze, a już nie wspominając o aspekcie zwrotu pieniędzy. BIBLOO mógłby być dobrym sklepem internetowym oferującym fajne produkty, podobnie jak konkurenci, gdyby po prostu szanował i dobrze traktował klientów. W każdym razie, już nie będę robiła u nich zakupów ani polecać ich nikomu. Zastanawiam się, czy w ogóle otrzymam zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
Zdecydowanie polecam. Szczególnie po tylu zawodach w związku ze sklepami internetowymi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjusz
Szczęsny
Zdobysław
Profesjonalna obsługa, świetny kontakt i szybka wysyłka. Polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edmund
Czekam już niemal tydzień! Od czwartku "było wysłane". Żart, a nie profesjonalizm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenona
Apoloniusz
Jadwiga
Antoni
Towar trafił do skrytki paczkomatowej z ogromnym opóźnieniem - aż po 12 dniach od momentu zakupu, zamiast oczekiwanych 2-3 dni, jak wynikało z informacji na stronie. Gdy wreszcie odebrałam paczkę, od razu zwróciłam się o wymianę na mniejszy rozmiar. Niestety, mimo że minęło wiele dni, nadal nie otrzymałam żadnej informacji o statusie przesyłki ani o datę otrzymania nowego egzemplarza. Próby kontaktu z firmą są bezskuteczne. Jeśli nie otrzymam wkrótce odpowiedzi, będę zmuszona zgłosić tę sytuację na policję, podejrzewając, że jest to tylko jedno z wielu oszustw.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaklina
Aldona
Transakcja idealna szybka wysylka dobrze zabezpieczona.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
Nie dajcie się oszukać przez tę firmę. Jeśli zdecydujecie się na zakupy u nich, to nie ma co liczyć na zwrot lub reklamację - Wasze pieniądze i produkt zostaną utracone. Nie będzie nikogo, kto odbierze telefon na infolinii, a także nie będzie odpowiedzi na e-maile. Przez cały miesiąc próbowałam odzyskać swoje pieniądze, jednak bez skutku - telefon tylko odbiera automatyczna sekretarka, nawet próba kontaktu z czeską infolinią, gdzie znajduje się firma, nic nie pomaga. To są po prostu oszuści, którzy powinni być zgłoszeni na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymoteusz
Olgierd
Mieczysław
Tomasz
Irmina
Felicjan
Przed złożeniem zamówienia, dwukrotnie kontaktowałam się ze sklepem i za każdym razem odbierano telefon, a na moje dwa maile otrzymałam odpowiedź w ciągu 30 minut. Moje zamówienie zostało dostarczone niezwłocznie i dostałam pełną informację o nadaniu i śledzeniu przesyłki. Torebkę otrzymałam idealnie zapakowaną i 100% oryginalną. Mimo początkowych negatywnych opinii, gorąco polecam ten sklep i sama będę tam zaglądać przy kolejnych zakupach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygmunt
Wszystko Ok, oryginalne, dobrze zapakowane, trochę długo czekałam ale pewnie to przez okres przedświąteczny. Polecam jak najbardziej
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginia
Lidia
Stanisława
Dobry kontakt ze sklepem, szybka dostawa. Zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Niestety musiałam podjąć działania mające na celu wyjaśnienie sytuacji z moim zwróconym zamówieniem do Bibloo. Choć przesyłka została dostarczona do adresata 20 sierpnia 2018 r., nie otrzymałam potwierdzenia odbioru od sklepu. Pomimo wielu e-maili, nadal otrzymuję tylko informacje o tym, że przesyłka nie dotarła jeszcze do magazynu Bibloo. Bardzo się zastanawiam, ile czasu potrzeba, aby przesyłka zostala tam ostatecznie dostarczona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczepan
Minął czas! Zastanawiam się, dlaczego nie udało mi się przeczytać opinii wszystkich oszukanych klientów tego sklepu! Opinie były zgodne z tym, co się dzieje - zwracasz towar, a pieniędzy nie odzyskujesz. Przy próbie kontaktu telefonicznego, nikt nie odbiera telefonu. Chciałbym ostrzec innych, że nie powinni myśleć, że w ich przypadku będzie inaczej. Ten sklep łamie prawo i popełnia przestępstwo gospodarcze. Osobiście chcę podjąć działania i zgłoszę tę sprawę na policję. Spotkamy się w sądzie. Już koniec z kradzieżą!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Bibloo.pl
Bibloo.pl
Siedziba
-
Email
[email protected]
Telefon
+48 222 098 979
Komórka
+48 222 098 979
Infolinia
+48 222 098 979