Bibloo.pl Opinie Klientów


Aneta
Towar przyszedł zupełnie inny jak otrzymałam, widzę nie jestem pierwsza. Pierwszy i ostatni zakup na tej stronie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bartłomiej
Przestrzegam przed zakupami w sklepie Bibloo. W sierpniu kupiłem od nich koszulkę Under Armour #437715 - do dziś nie otrzymałem ani towaru ani zwrotu pieniędzy. Brak kontaktu z firmą. Firma zarejestrowana piza granicami Polski. Złożyłem doniesienie na Policję - sprawa jest w toku, ale pieniędzy raczej nie odzyskam. Uważajcie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Roksana
Jeśli chodzi o moje zakupy w tym sklepie.. oceniam bardzo dobrze. Szybki czas realizacji, jakość produktu - super Martwiłam się jedynie przesyłką, ponieważ czytając opinie poniżej - zmartwiłam się że przesyłka nie zostanie do mnie dostarczona, jednakże tak się nie stało. Po dwóch dniach paczka była u mnie, cała i kompletna. Jestem zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Eugeniusz
niestety sklep chyba do bani..czekam od złożenia zamówienia 9 dni..właśnie jestem na infolinii od 30 minut i nikt nie odbiera telefonu..aż się boję kiedy dojdzie do sytuacji gdy będę chciał towar wymienić-o ile dojdzie...PORAŻKA
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Otylia
Buciki są zgodne z opisem, nawet ładniejsze niż na zdjęciu. Przesyłka w ciągu 2 dni roboczych. Jestem bardzo zadowolona. Aha, i jeszcze jedno. Telefon z obsługi klienta odebrany za pierwszym razem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lucjan
Trochę wahałam się przed złożeniem zamówienia, ponieważ opinie, które przeczytałam w internecie nie były zachęcające. Postanowiłam jednak sama sprawdzić i dla pewności wybrałam opcję dostawy za pobraniem. Co do samej realizacji zamówienia nie mam żadnych zastrzeżeń, paczkę dostałam szybciej niż się spodziewałam. Buty są fajne, w oryginalnym opakowaniu, z kompletem metek. Wszystko OK :) Problem jedynie z kontaktem z Obsługą Klienta - mimo iż wyjątkowo szybki (odpowiedź w kilka minut) to niestety komunikaty są niezrozumiałe, pisane udziwnionym językiem i momentami aroganckie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Aneta

Arlena
Profesjonalne podejście do klienta. Aczkolwiek rozmiarówka wprowadza w błąd.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Monika

Sulimierz
Oszuści !!! Oszuści !!!! Oszuści !!! Uważajcie nie odzyskałam pieniędzy za zwrot sprawę kieruje na policję . Zero kontaktu ze sklepem !!!! Uwaga oszuści !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Jarosława

Marcela

Dominik

Jadwiga
Szybko, sprawnie. Zdecydowanie polecam. Towar pieknie zapakowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bogdan

Aldona
Niestety musiałam podjąć kroki wyjaśniające, dotyczące mojej przesyłki zwrotnej do Bibloo. W dniu 20 sierpnia 2018 r. została ona dostarczona do adresata, jednak ze strony sklepu nadal nie mam potwierdzenia faktu przyjęcia przesyłki. W odpowiedzi na moje e-maile uzyskuję stale tę samą informację, iż przesyłka nie trafiła do magazynu Bibloo. zatem ile czasu potrzeba, żeby się tam znalazła?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Waleriana

Sofia

Zbigniew

Bohdan
kurier byłu u mnie drugiego dnia - bardzo szybko, super!!!! ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Petroniusz
Profesjonalna obsługa od momentu złożenia zamówienia do dostawy zamówionego towaru. Ja dokonałam zwrotu i pieniążki bardzo szybko znalazły się na koncie. Szkoda tylko ,że zwrot towaru na koszt zamawiającego :(
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Gracjan

Ryszarda

Danuta

Emilia

Rafael

Małgorzata

Marcjan
Transakcja realizowana długo w stosunku do płatności dokonanej od ręki. Poza tym błędnie wystawiona transakcja. Obecnie obuwie zwrócone celem wymiany na inny rozmiar i zobaczymy jak długo będzie trwała wymiana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Apolonia

Werner

Bożena
Pomimo tego co napisane jest poniżej, bardzo szybka dostawa. Produkt zgodny z opisem. Jak najbardziej polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ludosław

Wera

Dariusz
Szybka realizacja zamowienia, ale dosc dlugi czas dostawy. Generalnie polecam, zamowiony produkt zgodny z opisem i cena bardzo atrakcyjna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sergiusz

Rozanna
Sklep oceniam dobrze. Szybka dostawa i piekne mokasyny ale niestety zbyt waskie. Zlozylam reklamacje mailowo i dostalam szybka odpowiedz a pozniej zwrot pieniedzy. Jestem zadowolona. Dziekuje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bernard
Towar otrzymałem błyskawicznie. Natomiast bezskutecznie próbuję skontaktować się zarówno telefonicznie, jak i mailowo z Bibloo w sprawie zwrotu bezskutecznie. odesłałem towar w dniu jego otrzymania kurierem zgodnie z procedurą zwrotu. Fatalny a wręcz brak kontaktu ze sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rozalia
Nie wiem skąd się biora te same pozytywne opinie o sklepie BIBLOO.Towar owszem dotarł.Próby kontaktu pod podanym w Polsce nr telefonu bezskuteczne.Wysłany mail z zapytanie- brak odpowiedzi.Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Walter

Cyryl
Transakcja przebiegła bez zarzutu. Jednak cena koszulki wyższa niż u Vitkac.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Jarosław

Sydonia

Otylia

Balbina

Albert

Sobiesława

Tymon
Żenujące! Przesyłkę z prośbą o wymianę sklep otrzymał w poniedziałek - 5 dni temu, do tej pory nie mogę się doprosić informacji kiedy nastąpi wysyłka. Zatem jestem bez pieniędzy i bez kaloszy. Dramat! Sklep nie potrafi określić terminu więc poprosiłam o pomoc Rzecznika Praw Konsumenta w
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sonia

Unisław

Wisław

Jarosława
Transakcja przebiegła w jak najlepszym porządku! Jestem bardzo zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wirginia

Kordula
zapomniałem hasła do loginu od 5 dni czekam na przypomnienie lub wygenerowanie nowego
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Krystyn

Leszek
Żenada.Nie można doczekać się zwrotu pieniedzy za towar.Rzadnego maila dot.zaakceptowania zwrotu.CBedehoc przezylke sklep otrzymal 20 sierpnia.Bede musiała zgłosić fakt na Policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Mira

Marietta

Laura

Leszek
Polecam zakupy w tym sklepie, szybka wysyłka, towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Benedykta

Alberta
Świetny sklep .Jestem bardzo zadowolona. Towar bardzo dobrze zapakowany w środku znajdowała się samoprzylepna etykieta zwrotna. Sukienki otrzymałam po dwóch dniach. Musialam je niestety odesłać z uwagi na źle dobrany rozmiar Po dwóch dniach od odesłania zadzwoniła do mnie Pani że sklepu żeby wyjaśnić błędnie podany przeze mnie numer konta Po kolejnych dwóch dniach pieniądze miałam na koncie. Bardzo polecam Robię zakupy w innym klubie zakupowym z Wrocławia i czekam już 5 tygodni na zwrot pieniędzy..
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Franciszka
Ten sklep to jest totalne dno. Odesłałam buty, korzystając z prawa zwrotu towaru, mam dowód nadania, a ponadto potwierdzenie z Poczty Polskiej, że przesyłka została odebrana przez sklep 22 stycznia. Po przeczytaniu negatywnych opinii zaczęłam się niepokoić i monitować, kiedy zostaną mi zwrócone pieniądze. 25 stycznia odpowiedź, że towar jeszcze do nich nie dotarł, a przecież dotarł 22 stycznia. Na tym korespondencja się urywa, choć piszę co dzień, sklep Bibloo więcej nie odpisał. Na infolinię dodzwonić się nie sposób. Wygląda więc na to, że sprawa będzie musiała zostać zgłoszona na Policję. Dno, przestrzegam wszystkich!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rufin

Norberta

Karolina

Otto

Róża
Profesjonalizm zawsze na czas dostarczone paczki i dobry towar Polecam.)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kacper

Roman

Nastazja
Towar otrzymałam błyskawicznie. Natomiast od 2 tygodni bezskutecznie próbuję skontaktować się zarówno telefonicznie, jak i mailowo z Bibloo w sprawie zwrotu bezskutecznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Weronika

Adalbert
Pierwszy zakup w sklepie, a jaki udany!!! Spódniczka taka jak na zdjęciu i do tego rozmiar idealny. Transakcja bezproblemowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wiola
Widzę, że chyba nie mam co marzyć o moich pieniądzach za zwrócone buty. BIBLOO nie uczy się na błędach, niby sprzedaje produkty z wyższej półki, ale obsługa i dbałość o Klienta pozostawia wiele do życzenia... Od kilku dni wymieniam się mailami ze sklepem (fakt, że nawet odpisują na maile), i dowiedziałam się, że mój zwrot owszem dotarł, ale do magazynu w Polsce, po czym jeszcze musi dojechać do siedziby w Pradze, po czym dopiero po 14 dniach zostaną mi zwrócone pieniądze. Nic nie ma o tym w Regulaminie (za przeproszeniem) sklepu, a Pani twierdzi, że sama powinnam się domyślić jak wygląda zwrot, bo przecież widać, że firma jest z Czech a nie z Polski. Moja paczka "najprawdopodobniej" zostanie wysłana do Pragi w następnym tygodniu, a kiedy dotrze? tego nie wiem. Już nie wspominając o zwrocie pieniędzy. Szanowne Bibloo, na prawdę tak mało brakuje, żeby zostać dobrym sklepem internetowym z fajnymi produktami, porównywalnym do konkurentów. Wystarczy szanować Klienta i dobrze go traktować, to na prawdę NIC NIE KOSZTUJE. W moim przypadku na pewno zakupów w Bibloo już nie zrobię i nie polecam tego nikomu. Z ciekawością czekam, czy otrzymam zwrot moich pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Mirella
Zdecydowanie polecam. Szczególnie po tylu zawodach w związku ze sklepami internetowymi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lucjusz

Szczęsny

Zdobysław
Profesjonalna obsługa, świetny kontakt i szybka wysyłka. Polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Edmund
Czekam już niemal tydzień! Od czwartku "było wysłane". Żart, a nie profesjonalizm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Zenona

Apoloniusz

Jadwiga

Antoni
towar dotarł do paczkomatu dopiero po 12 dniach zamiast 2-3 jak to podają na swojej stronie. Następnego dnia po odebraniu tzn. 18 stycznia odesłałam z prośbą o wymianę na mniejszy rozmiar. Do dnia dzisiejszego cisza, żadnej informacji, że przesyłka dotarła i kiedy dostanę inny egzemplarz. Każda próba kontaktu kończy się fiaskiem. Poczekam jeszcze parę i zgłoszę na policję bo wygląda na to, że takich oszukanych jest dużo więcej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Żaklina

Aldona
Transakcja idealna szybka wysylka dobrze zabezpieczona.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Nastazja
Ludzie nie dajecie się nabrać, ta firma to oszuści. Jeśli kupicie coś od nich i będziecie chcieli skorzystać z prawa zwrotu lub reklamacji zapominajcie o swoich pieniądzach i wysłanym towarze. Nikt nie dobierze na infolinii na która będziecie chcieli się dodzwonić nikt nie odpisze na maila.... Ja juz od miesiąca walczę o swoje pieniądze nikt nie odbiera telefonu tylko automatyczna sekretarka. Nawet na czeska infolinię próbowałam się dodzwonić gdzie jest pseudo siedziba firmy i nic. To są zwykli naciagacze ja zgłaszam sprawę na policje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Tymoteusz

Olgierd

Mieczysław

Tomasz

Irmina

Felicjan
Nie rozumiem skąd te negatywne opinie zanim zamówiłam zadzwoniłam do sklepu 2 razy i telefon został odebrany, napisałam 2 maile odpowiedź otrzymałam w 30 min, zamówienie doszło do mnie błyskawicznie, pełna informacja o zarejestrowaniu zamówienia odnośnie nadania jak i śledzenia przesyłki, torebke dostałam idealnie zapakowana 100 % orginal. Zdecydowanie polecam choć sama na początku czytając opinie 5 razy zawahalam się zanim spróbowałam. Wrócę nie raz do zakupów w tym sklepie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Zygmunt
Wszystko Ok, oryginalne, dobrze zapakowane, trochę długo czekałam ale pewnie to przez okres przedświąteczny. Polecam jak najbardziej
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wirginia

Lidia

Stanisława
Dobry kontakt ze sklepem, szybka dostawa. Zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Szczepan
Czas się skończył!. Dlaczego ja nie przeczytałem opinii wszystkich oszukanych przez sklep! Jest dokładnie tak jak w komentarzach, odsyłasz towar a zwrotu pieniędzy jak nie było tak nie ma. Dzwonisz i nigdy nikt nie odbiera. Apeluje do Was, nie myślcie że w waszym przypadku będzie inaczej. Ten sklep popełnia przestępstwa gospodarcze. Ja nie odpuszczę i dziś zgłaszam sprawę na policję. Spotkamy się w Sądzie. Koniec złodziejstwa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Jan
Niestety musiałam podjąć kroki wyjaśniające, dotyczące mojej przesyłki zwrotnej do Bibloo. W dniu 20 sierpnia 2018 r. została ona dostarczona do adresata, jednak ze strony sklepu nadal nie mam potwierdzenia faktu przyjęcia przesyłki. W odpowiedzi na moje e-maile uzyskuję stale tę samą informację, iż przesyłka nie trafiła do magazynu Bibloo. Zatem ile czasu potrzeba, żeby się tam znalazła?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Bibloo.pl
Bibloo.pl
Siedziba
-
Email
[email protected]
Telefon
+48 222 098 979
Komórka
+48 222 098 979
Infolinia
+48 222 098 979