Bigsklep.pl

Złożyłem zamówienie na buty i zapłaciłem za nie, jednak kilka dni później zdecydowałem się na anulowanie zamówienia i wysłałem mail z potwierdzeniem anulacji oraz numerem konta, na które oczekiwałem zwrotu pieniędzy. Skontaktowałem się również z Biurem Obsługi Klienta. Przedstawicielka BOK powiedziała mi, że mają 21 dni na zwrot pieniędzy. Jednak minął już miesiąc, a ja nie otrzymałem jeszcze pieniędzy i na moje maile z pytaniem o termin zwrotu nie dostałem odpowiedzi. Choć robię zakupy w różnych sklepach internetowych od lat i dokonywałem wielu zwrotów lub wymian, to nigdy nie spotkałem się z takim brakiem odpowiedzi od sprzedawcy, jak w tym przypadku! Zastanawiam się, gdzie teraz można się zwrócić o odzyskanie swoich pieniędzy. Ciekawe również, że sklep ma tak wiele negatywnych opinii, a mimo to nadal działa legalnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij