ALEKSANDRA
Zamówiłam komodę KOMODA SLIMLINE 15 i zapłaciłam za nią 14 czerwca 2020 roku. Otrzymałam zwrot pieniędzy dopiero 3 września 2020 roku. Niestety, nie udało mi się kupić tej konkretnie komody, na której bardzo mi zależało. W połowie lipca otrzymałam trzy paczki, ale jedna z nich okazała się błędna i nie pasowała do komody. Złożyłam reklamację, ale kierowca, który odebrał błędną paczkę przywiózł mi inną komodę zamiast prawidłowej paczki. Po drugiej reklamacji firma nie odpowiedziała na moje zgłoszenie. Po jednym tygodniu dowiedziałam się, że firma nadal szuka prawidłowej paczki w magazynie. Firma nie zaoferowała mi rekompensaty za nieporozumienia. Chociaż komoda była wciąż dostępna do sprzedaży na stronie firmy, nie udało mi się jej zakupić przez 2,5 miesiąca. Jestem rozczarowana postawą firmy i nie kupię u nich niczego ponownie, ani nie polecam jej nikomu. Chciałam pochwalić się nowym wnętrzem podczas przyjęcia we wrześniu, ale niestety nie było to możliwe. Teraz trudno jest znaleźć coś podobnego i łatwo dostępnego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij