Bludiode.com

W dniu 20.05.2017 kupiłem kolorowy telefon Google Pixel 32GB LTE Silver za 2995 PLN. Dostawa odbyła się kurierem dnia 01.06.2017. Niedługo po rozpoczęciu korzystania z telefonu zauważyłem, że przegrzewa się i bateria wytrzymuje krótko. Pracownik serwisu Bludiode zapewnił mnie, że to normalne i czas pracy baterii jest dobry. Jednakże, czerwone mrugające paski na ekranie skłoniły mnie do złożenia reklamacji 09.06.2017. Telefon został dostarczony do Bludiode 13.06.2017. Niestety, pracownicy powiedzieli, że nie mogą wymienić telefonu na nowy, ponieważ został zakupiony na fakturę VAT, a zwrot pieniędzy nie jest możliwy. Otrzymałem sugestię, że jako świadomy nabywca powinienem był zapoznać się z regulaminem sklepu. Mimo trzech miesięcy od zakupu, wciąż nie otrzymałem nowego telefonu, a Bludiode nie uważa, że jest zobowiązany sprzedawać sprzęt wolny od wad. Nie polecam sklepu Bludiode ze względu na trudności w załatwieniu reklamacji. Spotkam się z radcą prawnym w przyszłym tygodniu w celu dalszego postępowania w tej sprawie. Mam nadzieję, że moje doświadczenia pomogą innym klientom Bludiode przy decyzji o zakupach w przyszłości.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij