Bluesklep.pl
Krzysztof
Ten sklep nie jest godny polecenia i lepiej unikać go. Zamówiłem telefon Nokia 5310 15.06 i dokonałem płatności. Otrzymałem potwierdzenie, że zamówienie zostanie zrealizowane, gdy towar będzie dostępny w sklepie. Niestety, nie było informacji na stronie internetowej sklepu, że nie ma towaru na stanie. Otrzymany 25.06 telefon okazał się nie działać, więc skontaktowałem się ze sklepem i poinformowałem o chęci zwrotu towaru. Pracownik zapewnił mnie, że to nie problem i zaoferował wymianę na nowy. Wysłałem telefon na swój koszt listem poleconym, ale przez długi czas nie otrzymałem żadnego potwierdzenia. Gdy dzwoniłem do sklepu, pracownicy byli niejednoznaczni i nie byli w stanie dostarczyć żadnych informacji dotyczących mojego zamówienia. Mimo, że minęło od tego czasu już kilka tygodni, to wciąż nie otrzymałem telefonu. Złożyłem wniosek o zwrot pieniędzy, ale zdaję sobie sprawę, że muszę trochę poczekać na rozpatrzenie mojej sprawy. W sumie, od momentu zamówienia (15.06) do dzisiaj (21.07) nie udało mi się otrzymać towaru. Nie rozumiem, jak ten sklep może nadal działać przy takiej sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij