Bluesklep.pl

Zamówiłem sprzęt 5 maja i otrzymałem potwierdzenie. Następnego dnia, 6 maja, moje zamówienie zostało oznaczone jako czekające na dostawę. Firma poinformowała mnie, że sprzęt zostanie wysłany, gdy tylko będzie dostępny i poproszono o wykonanie przelewu, jeśli to była forma płatności. Po próbie zapytania o przewidywany czas oczekiwania na dostawę 7 maja, nie otrzymałem odpowiedzi. Dopiero po moim zapytaniu telefonicznym 8 maja, dowiedziałem się, że sprzęt będzie dostępny 12 maja. Mimo mojego trudzenia się o zmianę adresu 14 maja i nie uzyskania na ten temat odpowiedzi, dostałem informację, że sprzęt będzie gotowy do wysyłki na koniec tygodnia po moim kolejnym zapytaniu. 15 maja ponownie się upewniłem, czy tak będzie. Niestety 19 maja dowiedziałem się, że dostawa nie odbędzie się i firma zaoferowała mi zwrot pieniędzy. Pomimo mojego ponownego zapytania 21 maja, nie uzyskałem odpowiedzi na temat zwrotu. Otrzymałem informację o dokonanym przelewie dopiero 26 maja. Kontakt z firmą był słaby i nie otrzymałem zamówionego sprzętu, co naraziło mnie na problemy w pracy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij