Zbysław
Owcześnie byłam usatysfakcjonowana z naszej współpracy. Obecnie jednak jakość usług mnie zmartwiła: dwukrotnie zamówiłam sukienkę, przy każdej przesyłce z innym produktem, ale za każdym razem otrzymałam tylko jeden artykuł - bez sukienki. Czekałam na jej dostawę ponad miesiąc, dzwoniłam z pytaniami, ale otrzymywałam sprzeczne informacje. W końcu dowiedziałam się, że sukienki nie ma w magazynie, pomimo że w międzyczasie była widoczna na stronie Bonprix. Zdecydowałam się na reklamację drugiej sukienki, ponieważ dekolt był krzywo uszyty. Po długim oczekiwaniu otrzymałam tylko zwrot pieniędzy na konto. Bardzo zależało mi na tej sukience, ale niestety nie dostałam jej i musiałam ponieść stratę czasu i pieniędzy na przesyłki. Cała sytuacja bardzo mnie rozczarowała.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij