Bookmaster.com.pl Opinie Klientów
Paulina
Fatalny sklep
Przez cały miesiąc próbuję skontaktować się telefonicznie lub mailowo, aby dowiedzieć się, kiedy otrzymam książkę, za którą zapłaciłam już dawno. Niestety, nie udaje mi się dotrzeć do nikogo ani uzyskać żadnych informacji. Jestem bardzo zawiedziony(a) i nie polecam tej księgarni. Żałuję, że wcześniej nie sprawdziłem(ałam) opinii o niej w internecie, gdzie krążą wiele negatywnych recenzji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Fatalny sklep
Przez cały miesiąc próbuję skontaktować się, ale nie mogę dostać ani telefonicznie, ani drogą mailową żadnych informacji na temat mojej dawno opłaconej książki. Bardzo odradzam korzystanie z tego sklepu. Jest mi przykro, że wcześniej nie zauważyłam wszystkich negatywnych opinii o tej księgarni w internecie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elzbieta
W dniu 5 grudnia złożyłam zamówienie na kilka książek, z podanym adresem dostawy do Niemiec, które opłaciłam natychmiastowo przez przelew. Były to prezenty na Boże Narodzenie. Z powodu pandemii i przeciążonych sklepów online oraz poczt, obawiałam się, czy paczka dotrze na czas. Po około 10 dniach, bezskutecznie próbowałam się skontaktować z BookMaster telefonicznie. W związku z tym, napisałam maila z zapytaniem o przewidywaną datę dostawy. Kilka godzin później, otrzymałam wyczerpującą odpowiedź z numerem nadania przesyłki. Mogłam monitorować przesyłkę i wiedziałam, kiedy spodziewać się dostawy. Ostatecznie, wszystko poszło zgodnie z planem i książki dotarły do mnie 22 grudnia. Daję BookMaster najwyższą ocenę i polecam ich jako godnego zaufania sprzedawcę. Serdecznie dziękuję i życzę pomyślnego 2022 roku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Gabriela
Wodzisław
Duży wybór książek - zarówno dla dorosłych jak i dla dzieci. Cena zakupu książek rewelacyjna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Jasno stwierdzam, że nie polecam korzystania z tego sklepu internetowego! W październiku 2018 roku zakupiłem książkę i opłaciłem ją wraz z kosztami wysyłki za pomocą karty kredytowej. Niedawno próbowałem skontaktować się ze sklepem, jednak bezskutecznie - nikt nie odbierał telefonu. Po około miesiącu od daty zakupu otrzymałem wiadomość e-mailową, że moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku książki. Wtedy zwróciłem się o zwrot pieniędzy na moją kartę kredytową. Niestety, nie otrzymałem ani odpowiedzi, ani zwrotu pieniędzy. Zamierzam jeszcze trochę poczekać i w razie potrzeby, zgłosić ten przypadek do warszawskiej prokuratury, jako działanie oszukańcze ze strony firmy bookmaster.com.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomir
Sykstus
Dominik
Zamówiłam 30 .10. Otrzymałam 13.11.brak kontaktu ze sklepem mimo wysyłanych e-maili.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartosz
Urszula
Kadra obsługi klienta zasługuje na pochwałę, ponieważ dotrzymują oni słowa i wykonują to, co obiecali. Jednakże czas dostawy produktu był niezadowalający. Pomimo że paczka została ciekawie zapakowana, nie była ona jednak idealnie zabezpieczona. Mimo tych niedociągnięć, poleciłbym ten sklep, ponieważ jest uczciwy i dotrzymuje swoich obietnic.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witold
Świetne zaopatrzenie! Szczerze polecam zakupy w tej księgarni internetowej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walerian
Mogę szczerze polecić. Ceny bardzo korzystne, obsługa zawsze sympatyczna i pomocna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Nie polecam tej księgarni, ponieważ miałem problemy z moim zamówieniem. Wszystkie produkty były oferowane, jednak po złożeniu zamówienia okazało się, że brakuje jednej z trzech zamówionych książek. Księgarnia miała się rozliczyć za brakującą książkę, ale nie dokonała tego mimo wielu maili i telefonów. Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy na swoje konto i nie polecam finansowania tej księgarni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Jest to najlepsza księgarnia internetowa jaką znam. Bardzo duży asortyment najróżniejszych książek - także nowości. A to wszystko w świetnych cenach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniela
Gabriel
Lukrecja
Bez problemu zamówiłem wszystkie książki które chciałem. Przesyłka była do odbioru w paczkomacie już po dwóch dniach od zmaówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij