Brawat.pl

Po nieudanym zakupie podróbki zegarka Diesla DZ 7350 na Allegro, postanowiłem znaleźć oryginał w sklepie Brawat. Przed dokonaniem zakupu upewniłem się mailowo, że produkt jest autentyczny, jednak po kilku dniach zauważyłem problemy zegarka - parował się w godzinach porannych i pojawiała się wilgoć na szkle, tak samo jak w przypadku poprzedniej podróbki. Zauważyłem również, że jedna ze śrubek w środku jest inna i datownik ma nieodpowiedni kolor. Złożyłem dwie reklamacje i po dwóch tygodniach otrzymałem odpowiedź, że zegarek został źle użytkowany, co spowodowało problem z wilgocią, i że wymieniono jedną ze śrubek. Sklep zaproponował dodatkowo osuszenie i uszczelnienie zegarka za 35 zł. Uważam, że sklep powinien być bardziej odpowiedzialny za jakość produktów i nie zrzucać winy na klienta. Chcę walczyć o swoje prawa i planuję skontaktować się z rzecznikiem praw konsumenta, a następnie złożyć pozew w sądzie cywilnym. Jeśli ktoś miał podobne problemy z Brawatem, zapraszam do kontaktu ze mną na mój adres e-mail: [email protected].

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij