Bricoflor.pl

Stanowczo nie polecam i ostrzegam przed zakupami w Bricoflor. Bricoflor prowadzi polskojęzyczną stronę, wysyła potwierdzenia w języku polskim, co daje poczucie bezpiecznego zakupu w ramach obsługi rynku polskiego. W praktyce wygląda to inaczej. 08.02 zapłaciłam za zamówienie (realizacja 7–10 dni). Do 03.03 nie otrzymałam żadnej informacji o statusie zamówienia ani kontaktu ze strony sprzedawcy. 04.03 odstąpiłam od umowy. Zgodnie z prawem zwrot powinien nastąpić w ciągu 14 dni. Termin minął – pieniędzy nadal brak. Brak kontaktu, brak wyjaśnień, brak informacji. Czuję się jako konsument poważnie wprowadzona w błąd i pozbawiona należnego zwrotu środków. Sprawę kieruję do Europejskiego Centrum Konsumenta. Proszę dobrze przemyśleć zakupy w tej firmie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij