Bricoman.pl
Roberta
Moje zakupy w sklepie w Szczecinie zakończyły się fiaskiem. Pracownicy nie byli profesjonalni i traktowali mnie jak intruza. Trudno było znaleźć tam kogoś kompetentnego i nawet gdy udało mi się, rozmowa z kierownikiem nie przyniosła żadnych rezultatów. W moim przypadku chodziło o zakup glazury, ale okazało się, że nie mają jednego rodzaju płytek. Pracownik zapewnił mnie o tym, że zostaną one zamówione, jednak po kilku dniach dowiedziałem się, że zamówienie nie zostało zrealizowane. Kierownik działu obiecał mi pomoc i miał się skontaktować z przedstawicielem producenta, ale minęło już 4 dni i nadal nie dostałem płytek. Nie mogę skontaktować się z kierownikiem, co uważam za całkowitą ignorancję ze strony sklepu, który nie przestrzega najważniejszych zasad obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij