Kategorie: / Pozostałe
Brykacze.pl
Eligiusz
2018-03-02
W grudniu 2013 roku nabyłam zabawkę - kuchnię Tefal Super Chef. Moje zamówienie zostało błyskawicznie zrealizowane. Mimo że ujawniło się uszkodzenie jednej drobnej części zabawki (haczyka do zawieszenia łyżki), towar był porządnie zapakowany, co sugeruje, że sprzedawca - sklep "Brykacze" - nie miał świadomości odefektu. Skontaktowałam się z nimi w tej sprawie i otrzymałam nową część uszkodzonej zabawki oraz przeprosiny ze strony sklepu w szybkim tempie. Byłam miło zaskoczona ich pozytywną i szybką reakcją - nie musiałam odsyłać uszkodzonego fragmentu, wystarczyło przesłać zdjęcia emailem. Dodatkowo dostałam naklejki do nowej wymienionej części. Szczerze polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij