Bud-mich.pl

Pracownik sklepu popełnił błąd i przysłano mi nieodpowiednią ilość elementów zamówienia, co spowodowało 6-tygodniowe opóźnienie. Nie zgodzono się na zwrot, mimo że miało to miejsce wbrew przepisom prawa. Po uzupełnieniu brakującej ościeżnicy trzeba było jeszcze czekać 2 miesiące, pomimo że czas realizacji wynosił 5 tygodni. Towar ostatecznie przyszedł w złym stanie, uszkodzony i podrapany. Obsługa clienta była fatalna, ponieważ nie udzielono przeprosin ani żadnej rekompensaty za problemy. Wprawdzie ceny są atrakcyjne, ale nie na taki towar zniszczony i czas oczekiwania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij