Ligia
Przez dwie i pół miesiąca nerwowo dzwoniłem do różnych osób i instytucji, aż w końcu udało mi się złożyć zamówienie. Jego realizacja przebiegła szybko i sprawnie - po prostu dokonałem wyboru, kliknąłem w odpowiednie pola i zapłaciłem. Już następnego dnia otrzymałem email z numerem przesyłki. Niestety, gdy paczka dotarła do mnie, okazało się, że została zniszczona w transporcie. Przepakowanie wymagało od mnie ogromu pracy, ale ostatecznie udało mi się z niego wywiązać. Niestety, sprzedawcą nie interesowało się, co się dzieje z towarem po jego wysłaniu. Kiedy skontaktowałem się z firmą kurierską, doradca powiedział mi, że paka została uszkodzona i nie powinienem jej przyjmować. Musiałem zwrócić ją do sklepu. Po kilku próbach skontaktowania się z firmą i uzyskiwaniu tych samych, standardowych odpowiedzi, postanowiłem zażądać zwrotu pieniędzy. Ostatecznie udało mi się odzyskać swoje pieniądze, ale pozostawiło to negatywny smak w moich ustach. Od tej pory będę unikał zakupów w sklepie Budujesz.pl, nie będę korzystał z usług firmy kurierskiej DHL i będę ostrożny w kwestii płacenia z góry za towar.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laura
Gustaw
Jagoda
Witalis
Mimo że szafki nie są jeszcze przymocowane, jestem zadowolona z przesyłki, czasu zamówienia i samego towaru. Szafki zostały złożone, a drzwiczki będą mogły być dostosowane do odpowiedniego ustawienia po zawieszeniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Szafki nie zostały jeszcze przymocowane, ale co do dostawy, czasu zamówienia i samego towaru jestem zadowolona. Szafki są już złożone, a drzwiczki mogą być dostosowane po zawieszeniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Henryk
Bronisław
W sklepie nie wpisano danych osoby uprawnionej do odbioru zamówienia i podano tylko dane z faktury. Po interwencji klienta (który nie otrzymał przesyłki na poczcie), sklep przesłał formularz pełnomocnictwa, co oznacza, że klient musi poświęcić swój czas na jego wypełnienie, wydrukowanie, podpisanie i zeskanowanie. Skoro to sklep popełnił błąd, powinien on poprawić sytuację. Ponadto, czas oczekiwania na dostarczenie zamówienia wynosi 4-5 dni, co jest niedopuszczalne w dzisiejszych czasach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lech
Mimo późnej pory złożenia zamówienia, dotarło rano w dniu następnym. Sprawnie, towar zgodny z opisem i w dobrej cenie, cóż więcej oczekiwać :-).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jagoda
Norman
Transakcja przebiegła bardzo sprawnie. Bardzo pomocny był konsultant.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
Rafael
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Towar zgodny z opisem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
Zdzisław
Rodryk
Sprzedający posiadał znajomość tematu. Udzielił mi fachowej porady. Zaproponował zakup wybranego elementu. Wszystko odbyło się. szybko, sprawnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Towar przyszedł niekompletny, po trzech tygodniach gdy remont się skończył wysłali brakujące elementy bez jakiegokolwiek wyjaśnienia czy przeprosin 4).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Od samego początku miałem problemy z firmą budujesz.pl. Kiedy miałem już wysłać płatność, firma zaczynała unikać realizacji zamówienia lub zwrotu pieniędzy. Złożyłem zamówienie 16 lipca z terminem wysyłki na 23 lipca i dostarczenia do mnie do 19 lipca, dokładnie tak jak poinformował mnie sprzedawca. Jednak przesyłka dotarła dopiero 26 lipca, a do tego bez kabiny prysznicowej, która według dokumentacji miała ważyć 15 kg, a tak naprawdę była dużo cięższa. Po wielokrotnych próbach kontaktu telefonicznego i zgłoszenia na stronie sklepu 30 lipca, otrzymałem informację o konieczności sporządzenia protokołu szkody. Niestety firma umyślnie zamknęła moje zgłoszenie, więc nie mogłem dodać protokołu. Nie polecam tej firmy, ponieważ dla mnie jest to jawna kradzież, jeśli zapłaciłem za coś, co nie otrzymałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irwin
Rzetelne opinie o Budujesz.pl
Budujesz.pl
Siedziba
Kraków
Email
[email protected]
Telefon
015 832-89-45
Komórka
662 057 443
Infolinia
-