Butyk.pl

Nie polecam sklepu butyk.pl. Chciałam skorzystać z 20% wyprzedaży letniej kolekcji i kupić taniej sandały. Niestety, po wpisaniu kodu rabatowego pojawił się błąd. Próbowalam wiele razy zadzwonić na infolinię, jednak nikt nie odbierał. Ostatecznie po napisaniu maila, dostałam odpowiedź, że mogę złożyć zamówienie i wpisać w uwagach o rabacie, a cena zostanie zmieniona ręcznie. Tak zrobiłam, ale na stronie nadal widziałam wyższą cenę. Pani z Biura Obsługi Klienta kłóciła się ze mną, że cena została już zmieniona, jednak po kolejnym mailu zrozumiałam, że PayU nie uwzględnia ręcznych zmian. Ostatecznie wybrałam opcję paczki za pobraniem, ale buty dotarły do mnie dzień później niż planowano i okazały się uszkodzone. Czułam się oszukana i zdradzona, ponieważ nikt nie poinformował mnie o wadliwym towarze. Anulowanie zamówienia poszło bez problemu, ale już nigdy więcej nie zdecyduję się na zakupy w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij