Calineczka.pl

Zamówiłam produkt, jednak nie otrzymałam odzewu. Po tygodniu skontaktowałam się z nimi, ponieważ powinni odpowiedzieć w ciągu dwóch dni roboczych. Otrzymałam telefon od kobiety, która powiedziała, że mieli problem z systemem. Przekażę mi również, że nie mają jednego z zamówionych produktów, ale oferują droższy, jako zamiennik, który mogę kupić, jeśli zgodzę się dopłacić. Zdecydowałam się na tę ofertę, przelałam pieniądze i czekałam na kuriera. Następnie mężczyzna się skontaktował ze mną po dwóch dniach, że nie posiadają kolejnego produktu i oferują droższy jako zamiennik, ale już nie muszę dodatkowo płacić. Zdecydowałam się zrezygnować z zamówienia. W mojej opinii przekroczenie terminu realizacji zamówienia, proponowanie towaru, który nie jest dostępny, a także twierdzenie, że paczka jest już spakowana, gdy to nie jest prawdą, to trzy zbyt dużo błędów. Aktualnie czekam na zwrot pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij