Calzado

Kolejny raz sytuacja jest taka, że trzecie zamówienie z Calzado jest obsługiwane poniżej wszelkich standardów. Jeśli chcesz nosić sandały w grudniu, to tak, możesz je mieć. Brak profesjonalizmu i olewanie klienta to norma w Calzado. Fakty są takie, że zamówienie złożone 2023-06-01 dotarło dopiero 2023-06-19 po wielu interwencjach. Oczywiście, jeśli masz pytania dotyczące przesyłki, nie licz na odpowiedź. Tam nikt nie traktuje klientów poważnie. Próbujcie zadzwonić - graniczy to z cudem, mimo że na stronie jest informacja, że przyjmują zamówienia od 6:00 do 20:00. Widocznie nie zależy im na przyjęciu zamówienia. Po wielu próbach udało mi się dodzwonić i oczywiście nie mieli towaru, który zamówiłem. Ostatecznie, musiałem wziąć inny kolor, ale gdyby nie moja determinacja, to musiałbym czekać do grudnia. Kolejne zamówienie złożone 2023-06-21, tak, wiem, to ledwie tydzień temu. Jednak na stronie było napisane, że mają towar w magazynie i wysyłka trwa maksymalnie 24 godziny. Wczoraj miałem szczęście i udało mi się dodzwonić do Calzado. Tutaj niespodzianka - powiedziano mi, że przesyłka jest wysyłana dzisiaj. Niestety, to kłamstwo, ponieważ o 16:30 status mojej przesyłki nadal jest "Płatność zaakceptowana". Tak więc można sobie czekać. Ta jedna gwiazdka nie oznacza bardzo słabo - oznacza beznadziejnie, okropnie, bez szacunku dla klienta. Kozaki zamawiajcie już dziś, a sandały dotrą na kolejny sezon. Nic się nie zmieniło od roku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij